Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Ders İçin Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
15 Aralık 2025 17:50
746

Yaklaşık 1 ay önce Direksiyonhocam.34 sayfası üzerinden otomatik vites eğitimi için 6 derslik bir paket satın aldım ve 4700 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Bu paketin 2 dersini aldık, son 1 dersim ise iş yoğunluğum sebebiyle kaldı.

Kalan dersimi kullanmak için bugün kendilerine önce Instagram üzerinden, ardından WhatsApp üzerinden ulaştım. Bana, bana ayrılan gün ve saatte dersi son dakika iptal ettiğim gerekçesiyle kalan dersimi yaptıramayacaklarını ve ücret iadesi de sağlamadıklarını ilettiler. Ücret iadesi talep etmeme rağmen herhangi bir şekilde olumlu dönüş yapılmadı.

Almadığım dersin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

kullanilmayan-ders-icin-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emre
Emre

Merhabalar, Öncelikle yaşamış olduğunuz süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınıza oluşturulan eğitim programı kapsamında toplam 6 farklı ders randevusu planlanmış olup, bu randevuların tarafınızdan katılım sağlanmadan veya son dakika iptal edilmesi nedeniyle kullanılamadığı kayıtlarımızda görülmektedir. Belirtilen tarihlerde sizler için ayrılan araç, eğitmen ve zaman planlaması sebebiyle başka adaylara da randevu verilememiş, bu nedenle kurumumuz açısından kapasite kaybı oluşmuştur. Eğitim hizmetlerimiz randevu sistemiyle planlandığından, ayrılan ders saatlerinin kullanılmaması durumunda ilgili süreler tamamlanmış kabul edilmektedir. Bu sebeple, mevcut paket kapsamında ücret iadesi ne yazık ki sağlanamamaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, ilerleyen süreçte yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu olması halinde memnuniyetle destek vermek isteriz. Saygılarımızla, Direksiyonhocam34

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
07 Haziran 2024 21:15
3.842
Benzer Şikayet Yaz