to read complaints and reviews, or file yours.Direk Home Ne Siparişle İlgili Bilgi Alabiliyorum Ne De Ödediğim Paranın Akıbetini Öğrenebiliyorum
Direk Home adlı Instagram hesabı üzerinden bugün yaklaşık 10.000 TL tutarında EFT ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma dönüş yaparak aynı ödemeyi tekrar yapmamı istediler. Ben bu durumu şüpheli bulduğum için ikinci kez ödeme yapmayı reddettim.
Tekrar ödeme yapmayı kabul etmeyince hem Direk Home Instagram hesabından hem de WhatsApp üzerinden beni engellediler. Bu nedenle ne siparişimle ilgili bir bilgi alabiliyorum ne de ödediğim paranın akıbetini öğrenebiliyorum. Elimde yalnızca Instagram ve WhatsApp yazışmalarımız bulunuyor, ayrıca bir sipariş numarası veya fatura paylaşılmadı.
Bu süreçte bankam üzerinden iade talebi oluşturdum. Direk Home hesabı üzerinden yaptığım ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
