to read complaints and reviews, or file yours.Dinamobet Para Çekim Talebim 4 Gündür Hesabıma Yatmadı, Somut Çözüm Sunulmuyor
06.10.2025 tarihinde saat 00.40’ta Dinamobet üzerinden Garanti Bankası hesabıma 5000 TL tutarında para çekim talebinde bulundum. Saat 01.04’te işlemin onaylandığı ve giderildiği bilgisi verildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen param hesabıma ulaşmadı. Hesap hareketlerimi Dinamobet’in e-posta adresine göndermeme rağmen, canlı destek sürekli olarak “bankayla iletişime geçin” diyerek sorumluluğu üzerlerinden atıyor. Bankamla görüştüm, böyle bir havale işlemi olmadığını belirttiler. Canlı destek benden işlem seri numarasını istedi, ancak bana yalnızca “dekont” adı altında alakasız bir görsel gönderdiler ve asıl dekontu talep etmeme rağmen göndermediler.
Müşteri numaram: 5036**75. Sorunun çözümü için sadece canlı destekle iletişime geçebildim, başka bir iletişim kanalı sunulmadı ve herhangi bir somut çözüm üretilmedi. İlk kez böyle bir mağduriyet yaşıyorum ve bu durumdan dolayı çok mağdurum.
Paramın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve Dinamobet’in bu tür mağduriyetlere sebep olmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Dinamobet üzerinden Garanti Bankası hesabıma 5.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Yaklaşık 50 günü aşkın süredir bu talebim sonuçlanmadı. Bugüne kadar defalarca canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde farklı bahanelerle oyalandım ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı.
Son olarak bugün akşam saatlerinde “Gamze Hanım” isimli bir kişi tarafından arandım. Bana banka hesap dökümümü e-posta ile göndermemi ve canlı desteğe bağlanmamı söyledi. Tüm yönlendirmeleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen saat 20:17 itibariyle hâlâ bir çözüm sunulmadı ve param iade edilmedi. Sürekli “canlı desteğe bağlanıp bilgi alın” deniyor fakat herhangi bir ilerleme kaydedilmiyor. İşlemin askıya alındığı ve bankanın sorun çıkardığı belirtiliyor, ancak bana somut bir gerekçe sunulmadı.
Bu süreçte mağdur edildim ve paramın iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür sitelerin insanların mağduriyetine yol açtığı için yetkili merciler tarafından ivedilikle kapatılması gerektiğini düşünüyorum.
Merhaba İsmail bey, Öncelikle belirtmek isteriz ki, finansal konularda en güvenilir siteler içinde olduğumuzu net bir şekilde söyleyebiliriz. 2014 yılından bu yana sitemizde binlerce üyemiz yatırım ve çekim işlemlerini başarılı bir şekilde gerçekleştirmektedirler. Sizin de birçok yatırım ve çekim işleminizi başarılı bir şekilde gerçekleştirdiğinizi görebiliyoruz. Aynı zamanda da finansal işlemler için aracı kurumlarla çalıştığımızı da belirtmek isteriz. Bu aracı kurumlar zaman zaman güncellemeler yapabilir ve finansal işlemler aksayabilir. Bu arada bazı durumlarda herhangi bir güvenlik sorununu önlemek için çekim veya yatırım talepleri bekletilebilmektedir. İlgili birimlerimizce yapılan son kontroller sonrasında, tutarın tarafınıza ulaşmadığı tespit edilmiş ve sizden tekrar güncel hesap bilgileri alınarak çekim tutarınız 08/10/2025 20:55 zamanlı olarak banka hesabınıza gönderilmiştir. Yaşanan gecikmeden ötürü özür dilerir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DinamoBet Müşteri Hizmetleri.
Öncelikle teşekkür ederim geri dönüş ve mağduriyetimin giderilmesi hususunda çok hızlı geri dönüş yapıldı ve sorun çözüldü teşekkürler
Tesekürleteşekkürler
