to read complaints and reviews, or file yours.9.700 TL Yatırım Hesaba Yansımadı Ve Destek Çözüm Sunmadı
Dinamo Bet pişmanlıktır. Dinamobet oyun hesabıma 9.700 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım ancak saatler geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemden sonra hesap özetimi ve dekontu da iletmeme rağmen para bakiyeme eklenmedi.
Canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde dekont ve hesap özetimin kendilerine ulaştığını, işlemin kontrol edildiğini söylediler fakat uzun süre geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım ve "kontrol ediliyor" dışında net bir bilgi verilmedi. Bu süreç, Dinamobet’e olan güvenimi tamamen sarstı.
Yaşadığım bu durum nedeniyle Dinamobet’te yaşadığım sürecin son derece mağduriyet oluşturduğunu ve kendi deneyimime göre güven vermediğini belirtmek istiyorum. Yatırım yapmayı düşünenlerin bu yaşananları dikkate almasını isterim. Yapmış olduğum 9.700 TL’lik yatırımın bir an önce oyun hesabıma eksiksiz şekilde geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri ekibimiz, hesabınıza kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizinle iletişime geçmeye çalışmış, ancak aramamıza yanıt alamamıştır. Yaşadığınız konuya en kısa sürede destek olabilmemiz için, 7/24 hizmet veren destek hatlarımıza dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Ekibimiz, sizlere en hızlı ve etkili şekilde destek olmaktan memnuniyet duyacaktır. Uzman ekibimiz, talebinizi memnuniyetle değerlendirecek ve size yardımcı olacaktır. Bize ulaşmanız halinde sürecinizi birlikte hızlıca çözüme kavuşturabiliriz. Saygılarımızla, Dinamobet Müşteri Hizmetleri.
