Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

DewDepo Arızalı Ürün Gönderdi

profile
Yavuz
10 Nisan 2023 00:20
1.788

DewDepo sitesinden Dewalt dwd014s orijinal olduğu iddia edilen tetik mekanizmasını satın aldım, ürün arızalı ulaştı. Firma iade ya da değişim için benden gidiş dönüş kargo ücretini karşılamamı istediler, ürünü keyfi iade etsem belki anlaşılabilir ama bozuk ürün için benden ücret talep edemezler, iade talebine kaç gündür cevap vermediler...

profile
1 Destek
10 Nisan 2023 09:35 (Şikayetten 9 saat sonra)
Yavuz
Yavuz
10 Nisan 2023 12:46

Ürün arızalı diyorum, imkansız diye cevap veriliyor, firma ihmalini ve sorumsuzluğunu bana yıkmaya çalışıyor bu firmadan alışveriş yapmayı düşünen insanlar varsa benim yaşadığım sorunları yaşarlar...

10 Nisan 2023 13:01
Yavuz
Yavuz
10 Nisan 2023 23:34

Güzel kardeşim gönderdiğiniz ürünün devir ayarı yok tetiğe ne şiddette basarsanız basın tüm gücü ile çalışıyor, eski tetik sorunsuz çalışıyordu ben sadece sağ sol tuşu bozulduğu için komple değiştirmek istedim, bu ne demek idrak ediyor musunuz?

11 Nisan 2023 08:50

Ürünü ürüne uygun olmayan hatalı kod ile yanlış parça almışsınız, yani devir ayarlı değil, devir ayarsız olan koddan ürünü satın almışsınız parçalar makinenin type numarasına göre ile değişiklik göstermektedir. Detaylı bilgi size whatsapp üzerinden talep oluşturduğunuz gün iletildi.

Yavuz
Yavuz
13 Nisan 2023 20:36

Firma anlamak istemiyor, ürün bozuk bozuk. Bu sattıkları ürün cihazımla tam uyumlu sorun ürünün bozuk olması. Normal bir cihazda tetiğe basış şiddetinize göre devir artar, bana gönderdikleri üründe tetiğe dokunsan dahi tüm gücü ile çalışıyor, ben hakkımı helal etmiyorum, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum, ürünü inceletip hatanın kimde olduğu ortaya çıkacak. Yaşadığım en kötü alışveriş deneyimi oldu. Yakışmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz