Deva Çiftliği Richnut Fıstık Ezmesinde Cam Parçası Çıktı Dişim Kırıldı Ve Firma Yanıt Vermedi

Uzun süredir severek tükettiğim Deva Çiftliği Richnut fıstık ezmesini en son 14 ve 24 Temmuz 2026 tarihlerinde satın aldım. Eylül ayı ortasından itibaren bu ürünleri tüketirken, içinden çıkan sert bir cismin sol alt azı dişimle çiğneme esnasında dişlerimin arasında büyük bir gürültüyle parçalandığını fark ettim. İlk olayda bunun taş olduğunu düşündüm, kavanoz bitti ve yeni kavanozu açtık. Ancak birkaç gün önce aynı ürünün içinden yine benzer şekilde sert bir cisim çıktı ve yine dişlerimin arasında gürültülü şekilde kırıldı.

Bu olaylar sonrasında şu anda sol alt azı dişimle çiğneyemiyorum ve ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Konuyu önce firmanın WhatsApp hattına detaylı şekilde yazarak ilettim. Ardından Şikayetvar’da başka bir tüketicinin aynı sorunla karşılaştığını, paylaştığı fotoğrafta içerikten taş değil cam parçası çıktığını gördüm ve bunu da özellikle belirterek firmaya tekrar WhatsApp üzerinden mesaj attım. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Ürünün içinden çıkan bu sert cisimler nedeniyle yaşadığım diş rahatsızlığımın ve uğradığım mağduriyetin ciddiye alınmasını, konu hakkında açıklama yapılmasını ve gerekli incelemenin derhal başlatılmasını istiyorum. Ayrıca hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de başka tüketicilerin benzer bir sağlık riskiyle karşılaşmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.