Deva Çiftliği Fıstık Ezmesinin İçinden Cam Benzeri Sert Taş Parçaları Çıktı

Richnut markasına ait satın aldığım fıstık ezmesinin içinden cam benzeri sert taş parçaları çıktı. Ürünü yaklaşık 2 hafta önce tüketirken fark ettim ve ciddi anlamda sağlığımı riske atan bir durumla karşılaştım.

Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Ambalaj üzerinde yer alan işletme kayıt numarası TR41 k 038125 olarak görünüyor. Yaşadığım bu sorun sonrasında henüz firma ile veya Trendyol müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçmedim, sadece ürün sayfasına yorum yazdım ve şimdi de bu platform üzerinden durumu paylaşıyorum.

Hem kendi sağlığım hem de ürünü tüketebilecek diğer müşterilerin güvenliği açısından üretim ve paketleme süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu parti ürünler için inceleme başlatılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına tarafıma yeni ve sorunsuz bir ürün gönderilmesini ve bundan sonra üretim sırasında daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.