Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Üyeliğimin 90 Gün Bekleme Süresi Ve Kesintisiz Arama Rahatsızlığı

Garip
24 Ocak 12:51102
Garip'in Teşekkür Mesajı
WhatsApp temsilcisi tarafıma arama yaparak sorunumu giderdi. Teşekkürler.

Devcasino sitesindeki üyeliğimi kapatmak istiyorum ancak sistem 90 gün gibi çok uzun bir süre veriyor ve bu süreçte hesabım aktif görünmeye devam ediyor. Yeni evlendim ve eşime tüm bu tarz üyeliklerimi kapatacağıma dair söz verdim. Buna rağmen hesabım kapatılmadığı için hâlâ arama ve mesaj alıyorum ve bu durum evliliğimde ciddi sorun yaşamama neden oluyor.

Hesap kapatma talebim alındı olarak görünmesine rağmen üyeliğim tamamen sonlandırılmadı ve benimle iletişime devam ediliyor. Artık hiçbir şekilde aranmak, mesaj almak ya da bilgilendirme görmek istemiyorum. KVKK kapsamında kişisel verilerimin işlenmesini ve aranmayı onaylamıyorum.

Üyeliğimin derhal ve tamamen kapatılmasını, kişisel bilgilerimin veri tabanınızdan silinmesini ve tarafıma hiçbir kanal üzerinden tekrar ulaşılmamasını talep ediyorum. Bu konuda acil ve net bir çözüm bekliyorum çünkü gerçekten zor durumda kalıyorum.

Garip
Garip
25 Ocak 14:52

WhatsApp temsilcisi tarafıma arama yaparak sorunumu giderdi. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler