Acil Giriş Sorunu Ve Canlı Destek Yokluğu

Yaklaşık kırk dakikadır ilgili siteye giriş yapamıyorum. Sisteme giriş denememde sürekli “bir sorun olabilir, canlıya bağlanın” uyarısı alıyorum; ancak ortada ne bir canlı destek var ne de ulaşabileceğim net bir destek kanalı bulunuyor. Doğru kullanıcı adı ve şifre bilgileriyle defalarca denememe rağmen giriş yapamıyorum ve sorunun ne olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmıyor.

Bonus, yardım ya da sağlam bir altyapı beklerken, en temel işlem olan siteye girişte bile sorun yaşamak hem güven kırıcı hem de profesyonellikten çok uzak bir durum. Bu yaşadığım problem nedeniyle yarından itibaren bu siteye kesinlikle para yatırmayı düşünmüyorum.

Sorunun ne olduğunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, hesabıma sorunsuz giriş yapabilmem için gerekli teknik incelemenin acilen yapılmasını ve ivedi olarak WhatsApp üzerinden ya da belirteceğiniz resmi bir iletişim kanalı üzerinden tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum.