to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Isınan Likit Makine Yangın Tehlikesi Yaratıyor
Detan marka likit makineyi, 08.08.2026 tarihinde İstanbul’daki bir BİM marketten, yanında “elektro likit yedek” ürünleriyle birlikte toplam 169 TL tutarında alışveriş kapsamında satın aldım. Ürünü evde prize taktıktan yaklaşık yarım saat sonra kontrol ettiğimde, makinenin aşırı derecede ısındığını ve içindeki tüm ilacı dışarı akıttığını fark ettim. Ayrıca kablo yanığına benzer rahatsız edici bir koku vardı. Cihazı prizden çıkarmak istediğimde aşırı ısındığı için fişi çıkarmakta zorlandım ve açıkçası ciddi bir yangın tehlikesi yaşayabileceğimi düşündüm.
Bu durum hem güvenlik hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünün ve kullanılan likitin acilen incelenmesini, gerekli ise bu partinin geri çağrılmasını, cihaz ve likit için ücret iadesi ya da sorunsuz bir ürün ile değişim yapılmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama sunulmasını talep ediyorum. Benzer bir riskin başka kullanıcılar tarafından da yaşanmaması için konunun ivedilikle değerlendirilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz.Sanipak Sağlıklı YaşamÜrünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize yazabilir veya hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı YaşamÜrünler San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
