Dessera Bağ Evi'nde 45 Dakikalık İhmal Ve Yöneticinin Sessiz Tutumu

11 Ekim 2026 tarihinde 15.00–16.00 saatleri arasında büyük bir hevesle Dessera Bağ Evi’ne gittik; ancak yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Masaya oturmamıza rağmen yaklaşık 40–45 dakika boyunca ne bir karşılama oldu, ne de sipariş almaya gelen tek bir görevli uğradı.

Bu süre boyunca hem bizimle hem de diğer masalarla neredeyse hiç ilgilenilmedi; başka masalardaki siparişlerin bile çok geç gittiğini gördük. Mekanın müşteriye doymuş bir yer izlenimi verdiğini, misafirlerine değer vermediğini net şekilde hissettik. Kocaeli’den kalkıp gelmiş olmamıza rağmen bu kadar ilgisiz bırakılmak gerçekten üzücüydü.

Durumu mekan müdürüne ilettiğimizde ise tek yaptığı sessiz kalıp sadece kafa sallamak oldu; özür dilemek ya da çözüm üretmek için en ufak bir çaba göstermedi. Ben, bu yaşananların dikkate alınmasını, personel ve özellikle yönetim yaklaşımının gözden geçirilmesini ve bu kadar yol gelip böyle bir saygısızlık yaşayan müşteriler için telafi edici bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.