to read complaints and reviews, or file yours.
9 Aralık 2025 tarihinde Dermoloren’in kendi internet sitesi üzerinden Dermoloren Pro ürününü sipariş verdim. Ödemeyi hesabımdan online olarak yaptım ve ekranımda “1501 numaralı siparişiniz alındı” şeklinde bir bilgi göründü. Aynı gün hesabımın hareketlerini kontrol ettiğimde de 9 Aralık 2025 tarihli 1.999 TL tutarında ödemenin çekildiğini gördüm.
Ancak o günden bu yana siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma ne bir mesaj ne de bir mail ulaştı. Siparişten iki gün sonra hem maille hem de WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siteye tekrar girdiğimde de “siparişiniz bulunamadı” şeklinde uyarı ile karşılaşıyorum, sistemde siparişim görünmüyor.
Ödemesini yaptığım halde siparişim sistemde gözükmüyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Dermoloren’den, 1501 numaralı bu siparişimin acilen sistemde bulunup ürünümün gönderilmesini ya da gönderilemiyorsa 1.999 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
9 Aralık 2025 tarihinde Dermoloren internet sitesi üzerinden Prox1 isimli ürün için #1507 numaralı siparişi verdim ve 1.999 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşılması ne de siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılması ...
27 Kasım tarihinde Dermoloren’in resmi internet sitesinden Dermoloren Pro ürünü için 1174 numaralı siparişimi verdim ve onay maili aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kargo gönderimiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma ne SMS ne de e-posta ulaştı. Ödemeyi yaklaşık 1.999 TL ...
Facebook reklamları üzerinden yönlendirildiğim Dermoloren Pro adlı siteden 02.12.2025 tarihinde Dermoloren Prox1 isimli ürünü sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1291’dir. Ancak sipariş sonrasında kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. S...
Geçen hafta perşembe günü Dermoloren’in kendi internet sitesi üzerinden Dermolorenpro isimli ürünü sipariş verdim. Sipariş numaram 1362, ürün için kredi kartı ile 1.900 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almad...
6 Aralık’ta Dermoloren’in kendi internet sitesinden Dermoloren Pro X1 ürünü için 1394 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak o tarihten bu yana ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. İki gündür verilen iletişim numarasına yazıyoru...
Yorumlar