Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kredi Kartı Ödemesi Yapıldı, 16 Gün Sonra Ürün Hâlâ Elime Ulaşmadı

24 Aralık 2025 16:56350

Dermoloren firmasından 7 Aralık tarihinde Dermoloren özel titreşim cihazı siparişi verdim. Sipariş numaram 1434. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve süreç hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, başlangıçta yazışma oldu ancak kaç gündür hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, mesajlarıma cevap verilmiyor. Ürün bedeli olan 1.999 TL’yi kredi kartı ile ödedim, hem param ortada kaldı hem de ürünümü alamadım.

Ürünün tarafıma hiçbir gecikme olmadan acilen gönderilmesini ve kargo sürecimle ilgili net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dermoloren Pro Ne Paramı Geri Alabiliyorum Ne Ürünüm Gönderiliyor

7 Aralık 2025 20:302.175

29 Kasım’da dermoloren.com sitesi üzerinden kredi kartımla sipariş numarası #1226 olan bir ürün satın aldım. Ancak arada...

3 Destek
1

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

8 Aralık 2025 04:262.000

27 Kasım tarihinde Dermoloren’in resmi internet sitesinden Dermoloren Pro ürünü için 1174 numaralı siparişimi verdim ve ...

1 Destek

Ürünüm Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Yok

9 Aralık 2025 21:011.696

Geçen hafta perşembe günü Dermoloren’in kendi internet sitesi üzerinden Dermolorenpro isimli ürünü sipariş verdim. Sipar...

2 Destek

Siparişim Kargoya Verilmiyor, İletişime De Dönüş Yapılmıyor

11 Aralık 2025 23:111.187

6 Aralık’ta Dermoloren’in kendi internet sitesinden Dermoloren Pro X1 ürünü için 1394 numaralı siparişi verdim ve ödemey...

1 Destek

Ödeme Yapıldı, Siparişim Sistemde Görünmüyor Ve Hiçbir Şekilde Bilgilendirme Alamadım

16 Aralık 2025 01:021.101

9 Aralık 2025 tarihinde Dermoloren’in kendi internet sitesi üzerinden Dermoloren Pro ürününü sipariş verdim. Ödemeyi hes...

1 Destek