Yetkisiz Bilgi Kullanımı Ve Sürekli Tacizle Karşılaşan Müşteri Şikayeti

Zübeyde

2.282

Derece Online Akademi'den aradılar. Hasta kayıt sertifikası için nisan ayında Sağlık Bakanlığı tarafından alım yapılacak bilgisi verildi. T. C. Kimlik bilgisi ve doğum tarihi bilgisi istendi. Vermek istemediğim halde ön kayıt için geçerli olduğunu ve WhatsApp'tan eğitim linki gönderileceğini, 1 yıl boyunca aktif kullanabileceğimi, sertifika içinse 4000 TL verileceği bilgisi verildi. E-Devlet'te sertifikanın görüntüleneceğini söyledi. Herhangi bir ödeme yapmadım fakat T.C. Ve doğum tarihi bilgisi alındı. Buna istinaden bir hafta sonra 'Sertifikanız çıktı, ödeme yapmadınız, icraya vereceğiz, avukatımız işlem başlatacak' dediler ve her gün arayıp para istiyorlar. Bilgilerimin kullanılmasını istemiyorum, telefonla rahatsız ediyorlar. Şikayetçiyim, konudan muzdaribim! Islak imza olmamasına rağmen mahkeme yoluyla icraya vereceğiz diyorlar, hiçbir şekilde kabul etmiyorum.

Gelişme

16 Nisan 09:22

15/04/2025 Tarihli Denge Online Akademi adlı oluşabilecek problemlerden korunmak amacıyla bu şikayet dilekçesini oluşturuyorum. Burada vermiş olduğum iddia edildiği bilgilerin kullanılarak yapılacak olan banka hesabı, banka kredisi, abonelik, telefon numaram ve adıma açılacak herhangi bir hesap kartı, kredi hesabı, bahis hesabı veya tapu, arsa, iş yeri, çek, senet gibi adıma açılacak herhangi bir işlemin, kimlik bilgilerim, onayım ve ıslak imzam olmadan gerçekleştirilmiş veya yapılacak herhangi bir işlemden yasal olarak hiçbir sorumluluğu kabul etmediğimi bildiriyorum. Bu şikayetimle resmi olarak bilgilendirme yapıyor ve gereğini ilgili kurumlarca yapılmasını talep ediyorum. Tarafıma açılan her türlü hesap ve işlemden muaf olmak istiyorum. Islak imzam olmadan adıma yapılacak hiçbir resmi işlemi, başvuruyu, adıma açılacak hiçbir hesabı kabul etmiyorum. Yaşanabilecek aksi durumda sorumlu Derece Online Akademi çağrı adı altında firmadır ve benimle görüşme sağlayan kişidir. Bu şikayet dilekçesini ilgili yerlere gönderiyorum. Online eğitim sonucunda sertifika vereceklerini beyan ediyorlar. Ve telefon görüşmesinde 4000TL ödememiz gerektiğini, her gün ödenmeyen ücretin üzerine gecikme faizi uygulandığını söylediler. Ödeme yapmadım internet üzerinden araştırmaya başladım. Herhangi bir ıslak imzalı belge yok. Herhangi bir mal veya hizmet almadım, belge imzalamadım. Sosyal medyada (Instagram'da) reklamlarını gördüm. WhatsApp'ta görüştüm. Sorgulamak için iletişim bilgilerini paylaştım. Bana ulaşıp bilgi veren hanım efendi ücreti ve birkaç şey anlattı. Sonrasında bana bir şifre ve belge çıktığını söyledi. Parayı ödemem gerektiğini, ödemezsem icra yoluyla alacaklarını söylediler. Herhangi bir sınav, eğitim genel anlamda hizmet almadığım şeye para ödemeyeceğimi bildirdim. Gördüğüm kadarıyla bir çok kişi bu durumdan muzdarip. Adıma herhangi bir icra ve başka bir şeyin açılmasını kabul etmiyorum çünkü T.C. Ve bilgilerimi de aldılar. Hiçbir şekilde hiçbir şeyi kabul etmiyorum.