Yanlış Tedavi Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Şu anda Antalya şehrinde hizmet veren Özel Dentafly Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği'nin kurucusu Dr. DT. S**** A*****, yakın bir zaman öncesinde İzmir'in Karşıyaka ilçesinde Özel Cadde Dental Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği olarak hizmet vermekteydi. Web sayfalarında isim ve branş bölümünde çene cerrahisi doktoru yazmamaktadır ancak buna rağmen cerrahi işlem ile toplam 8 adet implant diş takmıştır. Sorunlar protez dişlerde mi veya implantlarda mı bilemiyorum ancak 2 sene boyunca dişler kırıldı ve sökülüp yeniden yapılması işlemi yapıldı. Çektiğim acı ve mağduriyetlerden ötürü sağlığımdan oldum ve hala olmaya da devam ediyorum, sorunlar hiç bitmedi. Bunlar haricinde vidalar defalarca çıkmıştır, yemekle birlikte yutmama sebep olmuştur. Kemik tozu yüklemesi yapmamak ve bunun kuruma süresini beklememek için ve yetersiz olmasına rağmen 4 alta ve 4 üste implant takmıştır ve bizlere bunu anlatırken kesinlikle yeterli olacağını ve bir sorun olmayacağını söylemiştir. En son dişler takıldı ve gördük ki dişler çenede yarım kalmış derecesinde kısa olmuştur. Yıllardır çiğneme sorunu yaşamaktayım. Bizleri ikna etmek için anlatımlarına ve kendinden emin konuşma tarzı ile sanki biz insanları önemsediğini hissettirmesine aldandık ve biz de yaşını başını almış bir insandır ve doktor da sağlığa öncelik verir, paraya değil düşüncesiyle inandık. İzmir’de faaliyet gösterdiği Cadde Dental kliniğini kapatmış ve şu anda Antalya şehrinde Dentafly klinik ismi ile faaliyet göstermektedir. Dişler ile ilgili oluşan sorunlar için kendisine ulaştığımızda ise hiçbir sorumluluğu kalmamış gibi herhangi bir klinikte ücretini kendisinin değil de bizim karşılamamız gerektiğini söylemektedir. Ödemeyi kredi kartı ile yaptık ancak ne bir fatura ne de dişlerin sertifikasını vermemişlerdir. 2-3 yıldır fatura ve sertifikaları kendisinden ve sorumlu personeli olan F**** Bey’den talep ettiğimizde ise çeşitli mazeretler ile yakın zamanda keseceğiz demişlerdir. Sorunlardan ve kırılmalardan ötürü yaklaşık ayda bir kliniğe gittik geldik. Tedaviye ilk başladığımız tarihlerde kliniğin girişinde bulunan bekleme salonunda bekleyen hastalar olurdu ancak 1 yıl sonra gördük ki bekleme salonunda ya bir bekleyen vardı ya da yoktu. Bekleyenin de sorunlardan ötürü geldiğini karşılama personeline anlatımından duyardık. Tüm ilgili makamlara şikayetlerde bulunacağım ve hukuki süreç başlatacağım.