Deniz Finansal Kiralama Haberim Olmadan Açılan İcra

2024 yılında İstanbul Beyoğlu’nda yaptığım trafik kazasında arkadan çarptığım aracın Deniz Finansal Kiralama’ya ait olduğunu kaza sonrasında tutulan tutanakla öğrendim. Kaskom, karşı tarafın aracının tüm hasar masraflarını karşıladı, dosya kapandı diye düşünürken sonradan araç yatma bedeli olarak 14.700 TL hesaplandığını ve bunun tarafıma hiç bildirilmediğini icra dosyası açıldıktan sonra öğrenmiş oldum.

Aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen ne Deniz Finansal Kiralama ne de dosyayı takip eden a** ve ş** Hukuk Bürosu tarafından bana hiçbir şekilde telefon, e-posta ya da yazılı bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün bankamdan üzerimde icra olduğu yönünde mesaj alınca e-Devlet’e girdiğimde, İstanbul 8. İcra Dairesi’nin 2025/3**81 sayılı dosyasında Deniz Finansal Kiralama adına hakkımda icra takibi başlatıldığını ve toplam borcun faiz ve vekalet ücretleriyle birlikte yaklaşık 28.000 TL’ye çıktığını gördüm.

Hukuk bürosunu aradığımda, iki yıldır neden aranmadığımı sorduğumda “yoğunluktan dolayı arayamadıklarını” söylemekle yetindiler. Başlangıçta 14.700 TL civarında olan bir yatma bedelinin, hiçbir bilgilendirme ve ödeme çağrısı yapılmadan yıllar sonra icra yoluyla 28.000 TL seviyesine çıkarılması hem hakkaniyete hem de müşteri odaklılığa aykırı bir uygulamadır. Sürecin en başında bilgilendirilmiş olsaydım, itiraz etme veya yasal haklarımı kullanma imkanım olacaktı.

Deniz Finansal Kiralama’nın bu dosyayla ilgili olarak beni neden zamanında bilgilendirmediğinin açıklanmasını, icra dosyasındaki tutarın baştan alınması planlanan araç yatma bedeliyle sınırlı olacak şekilde yeniden ve makul biçimde düzenlenmesini, haksız yere şişirilen faiz ve masrafların silinmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca hakkımdaki icra takibinin, gerekli düzeltmeler yapılarak, sicilim ve bankacılık işlemlerim olumsuz etkilenmeyecek şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.