to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır alışveriş yaptığım bir siteden aldığım bir ürün yanlış gönderildi. Daha önce aldığım bir ürünle aynı, videodaki ürünle ise alakası olmayan bir hırka geldi. Ürünün aynı olmadığını ispat edene kadar çok uğraştım. 'Düğmesi yanlış', 'yakası çıkmamış' gibi bahanelerle karşılaştım. Durumu anlatmaya çalışırken, bana ters ve kaba bir üslupla konuşan bir bayan, 'Tamam, paranızı vereceğiz, uzatmayın.' şeklinde konuştu ve telefonu yüzüme kapattı. Tüm bunlar yetmezmiş gibi, olumsuz yorum yapmamam için Instagram hesabımdan da engellenmişim.
Yanlış kılıfı gönderip üstüne engelledi. Instagram'da dolaşırken bir videoya rastladım ve kılıf vardı, güzeldi. Ancak bilmeden sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında yanlış model ve yanlış marka olduğunu gördüm. Hemen iade talebinde bulundum. Satıcı ise direkt olarak beni engelledi.
Instagram üzerinden sipariş vermiş olduğum hırka yerine ne aynı renk ne aynı marka ne aynı model ne aynı beden yani tamamıyla farklı bir ürün geldi satıcıyla iletişime geçmeye çalışıyorum fakat cevap alamıyorum bu sorunun acilen düzeltilmesini istiyorum.
11/10/2025 tarihinde Instagram’daki “duygunun. Vitrini” sayfasından eşime hediye olarak bir hırka siparişi verdim. Siparişim 13/10/2025 tarihinde İstanbul’daki adresime ulaştı. Ürün, sayfada “standart ölçü” olarak belirtilmişti ve mankenin 61 kg olduğu yazıyordu. Ancak 70 kilo olan eşime ürün fazlas...
Siparişim teslim edilmedi ve satıcı tarafından aranıp hakarete uğradım! Satıcıdan 22.01.2024 tarihinde sipariş oluşturdum, 19.02.2024 itibarıyla ne satıcıya ulaşabildim ne de siparişim elime ulaştı. İlgisiz satıcıya ulaşamayınca Instagram'da diğer insanlar da problem yaşamasın diye durumumu anlatan ...
Instagram'dan Mübeccel Butik adlı sayfadan sipariş ettiğim elbisemin farklı kumaşlardan yapılmasından dolayı renk farkı olduğunu fark ettim ve bunu sa...
Yorumlar