Kazancım Haksız Yere İptal Edildi, Ödemem Yapılmıyor
Dedebet sitesinde 2 Aralık Salı gecesi yaşadığım olay nedeniyle mağdur edildim. Hesabıma 15.000 TL yatırdım, kaybettikten sonra 4.500 TL kayıp bonusu aldım. Bu bonusu 12.000 TL yaptım ve çekim talebi oluşturdum. Çekim talebini verdikten sonra site üzerindeki Çark oyununa girdim, oradan da para kazandım ve çevrimi tamamlamış şekilde çekimimin hesabıma geçmesini beklemeye başladım.
Daha sonra çekim talebimin iptal edildiğini gördüm ve canlı desteğe bağlandım. Bana, aldığım 4.500 TL bonusun 30 katını çevirmem gerektiği söylendi. Bunu da kabul ettim, şartı yerine getirip kasayı 25.000 TL yaptım ve tekrar çekim talebi verdim. Ancak bu kez de Çark oyunundan kazandığım tutarın bonusla birleştirildiğini ve bu yüzden kazancımın iptal edildiğini söylediler. Ben çekim talebini verdikten sonra çarka girdiğimi özellikle belirtmeme rağmen bunu kabul etmiyorlar ve kazancımı ödememek için kuralları kendi lehlerine yorumladıklarını düşünüyorum.
Dedebet’te “yakisirel” kullanıcı adlı hesabımdaki kazancımın haksız yere iptal edildiğini, hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadığını ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Talebim, kazandığım 25.000 TL tutarın eksiksiz şekilde hesabıma geri eklenmesi ve çekim işlemlerimin onaylanmasıdır.
Sayın Aslı Hanım Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DedeBet365






