Zara Lieferprobleme und inkonsistente Informationen bei Arbeitsadresse

Ich habe bei Zara ein Produkt mit Lieferung am nächsten Tag bestellt und um Lieferung an meine Arbeitsadresse gebeten. Ich wusste nicht, dass sie so spät kommen würden, also habe ich bis 18:00 Uhr gewartet, aber sie sind nicht gekommen. Dann rief ich den Kundenservice an und erfuhr, dass Produkte mit Lieferung am nächsten Tag bis Mitternacht geliefert werden können. Zum Glück konnten wir die Adresse ändern. Der Kundendienstmitarbeiter sagte mir, dass das Produkt heute nicht kommen würde, aber morgen bei mir sein werde. Jetzt hat mich jedoch der Zusteller angerufen und gesagt, dass er vor meiner Arbeitsadresse steht. Ich sehe, dass meine Adresse aktualisiert wurde, aber die Informationen des Zustellers scheinen nicht aktualisiert worden zu sein. :) Jetzt sagt der Zusteller, dass er das Produkt, das ich diesen Sonntag brauche, erst am Montag bringen wird. Ich bin wirklich beeindruckt von Ihrem Arbeitssystem, obwohl solche Situationen für Kunden frustrierend sein können.