Zalando Kleidungskauf enttäuscht mit falschen Artikeln und schlechter Qualität

Leider war mein Kleidungskauf bei Zalando eine völlige Enttäuschung. Zunächst einmal waren die bestellten Artikel völlig anders und stimmten überhaupt nicht mit dem überein, was ich auf den Bildern gesehen hatte. Die Farben und Schnitte der gelieferten Kleidungsstücke unterschieden sich stark von den Abbildungen im Onlineshop. Hinzu kam, dass die Stoffqualität äußerst minderwertig war und bereits nach kurzem Tragen erste Abnutzungsspuren aufwies. Ich hatte von einer so bekannten Plattform eine bessere Qualität und einen besseren Service erwartet. Die Lieferzeit war ebenfalls sehr lang, wodurch ich nicht nur Geld, sondern auch viel Zeit verloren habe. Es war wirklich enttäuschend, dass meine Erwartungen in keiner Hinsicht erfüllt wurden.