Im Januar dieses Jahres habe ich bei Ihrer Filiale İstikbal Ludwigshafen meine gesamte Wohnzimmereinrichtung gekauft. Zuvor hatte ich bereits einmal Möbel von Ihnen erworben und war sehr zufrieden, weshalb ich mich erneut für Ihre Marke entschieden habe. Umso größer ist nun meine Enttäuschung, da di...
14.07.2024 tarihinde İstikbal İsviçre Zürih şubesinden mitra 3’lü ve tekli koltuk takımı aldık ve 3500 frank ödeme yaptık. Ancak daha 1 yıl dolmadan, koltukları kullanmaya başladığımızdan itibaren oturup kalktıkça ve hareket ettikçe sürekli cırr cırr gıcırdama sesleri gelmeye başladı. Ben o kadar pa...
Am 31.06.2024 habe ich in der Istikbal-Filiale in Houthalen, Belgien, ein Serra-Sofaset gekauft, welches am 22.10.2024 geliefert wurde. Bereits bei der Lieferung bemerkten wir, dass die Sessel an den Seiten und der Rückenlehne unschöne Falten im Stoff aufwiesen. Innerhalb einer Woche traten ähnliche...
Vor etwa zwei Monaten habe ich bei İstikbal das Vanessa-Sofaset gekauft, aber es wurde mit mehreren Mängeln geliefert. Besonders auffällig waren Beschädigungen an der Rückenlehne und den Armlehnen, die das Gesamtbild und die Qualität des Sofas stark beeinträchtigen. Als ich das Problem dem Kundendie...
Mein am 9. September 2024 unter Garantie bestelltes Bett wurde bis zum 29. Oktober 2024 immer noch nicht geliefert. Diese Erfahrung ist äußerst enttäuschend, da weder die regionale Serviceleitung erreichbar ist, noch der Kundenservice konkrete Antworten gibt. Stattdessen erhalten wir lediglich die A...
Ich habe bei İstikbal ein Doppelbett mit Bettkasten und Kopfteil gekauft. Doch bereits nach weniger als vier Monaten ist, wie auf dem Bild zu sehen, eine deutliche Senkung aufgetreten. Sofort habe ich das Problem im Geschäft gemeldet. Man versicherte mir, dass der Fall registriert wurde und der...
Hallo, Am 21.08.2024 habe ich bei der Erzurum İstikbal Dadaskent Filiale ein Schlafzimmer-Set, zwei TV-Ständer, einen Mary-Esszimmertisch mit sechs Stühlen und ein Mary-Ecksofa gekauft. Da keine Stoffänderung vorgenommen wurde, wurde mir mitgeteilt, dass die Lieferung innerhalb von maximal 30 Tag...
Das Boxspringbett, das ich vor zwei Monaten bei Istikbal in Antalya Konyaaltı gekauft habe, wurde heute geliefert. Zudem kam der Bezug des Kopfteils und der Bezug des Bettes deformiert an, was bei einem neuen Produkt nicht akzeptabel ist. Es ist enttäuschend, dass der Filialleiter nicht einmal das W...
Im August 2023 haben wir ein Bett von İstikbal gekauft, aber obwohl wir es nur sehr wenig genutzt haben, quietschen die Lattenroste und es verursacht starke Rückenschmerzen. Diese FIRMA Erfahrung ist äußerst frustrierend, da wir bereits mehrfach den Kundenservice kontaktiert haben, aber niemand gesc...
Ich habe in der Istikbal-Filiale in Kartal einen dreitürigen Kleiderschrank und eine Kommode für meine Tochter gekauft. Man hatte mir gesagt, dass die Lieferung bis spätestens 15. Oktober erfolgen würde, was ich für eine angemessene Frist hielt. Bis heute habe ich vom Schrank immer noch nichts gehör...
Ben İstikbal markasının mary l koltuk modelinden aldım daha önce de dalı kırılmış olduğu için götürüp tamir edip tekrar getirdiler. Daha sonra neredeyse o bölgeye çok az oturmama rağmen yayları alttan çıkmış temizlik yaparken fark ettim ortasındaki de havada kalmış. Sonra müşteri temsilcisini aradım...
BESCHWERDE: MEIN KUNDENNUMMER IST 66483. Die Sofas, die ich vor 2 Monaten in der Istikbal-Filiale in Köln, Deutschland, gekauft habe, sind leider derzeit unbrauchbar. Bei normaler Nutzung sind die Füße der Sofas einzeln gebrochen, und der Stoff hat sich bereits abgenutzt. Trotz mehrmaliger Gespräche...
2023 habe ich ein Boxspringbett von Istikbal gekauft. Nicht mal ein Jahr später hat das Bett angefangen zu quietschen. Daraufhin habe ich telefonisch und per Mail eine Reklamation eingereicht. Wochenlang wurde auf die Mail nicht reagiert, bis ich persönlich bei Istikbal war und dort nochmal reklamie...
Von İstikbal habe ich im November 2023 das als hochwertig angepriesene Ecksofa Mary gekauft. Beim Kauf habe ich ausdrücklich mehrmals gefragt, ob es eine ernsthafte Verformung der Sitzkissen geben würde. Mir wurde versichert, dass dies keinesfalls der Fall sein würde. Obwohl es erst 6-7 Monate her i...
Ich habe ein Doppelbett der Marke Grand Comfort Zone gekauft. Nach drei Tagen Nutzung wachte ich jedes Mal verschwitzt auf. Ich habe eine Umtauschanfrage gestellt, da der Verkäufer mich nicht über den Schlafkomfort informiert hatte. Gegen Aufpreis kaufte ich ein Bett der Marke Sleepy Connect, aber a...
Ich habe eine Beschwerde über das abgebrochene Stuhlbein von İstikbal Möbel. Im Jahr 2021 kaufte ich einen Küchentisch beim İstikbal Aydıntepe Händler. Während der Nutzung brach das Bein dreimal. Der gebrochene Teil löste sich vom Eisen und der Schweißnaht. Da das Produkt noch in der Garantiezeit wa...
Wir haben ein Talia-Sofaset und sechs Stühle von der Marke İstikbal gekauft. Die Lieferung, die uns versprochen wurde, erfolgte erst drei Monate später. Bei jeder Nachfrage wurden uns unterschiedliche Ausreden gegeben. Die als hochwertig und problemlos angepriesenen Produkte hatten jedoch zahlreiche...
13/05/2024 Sehr geehrte Damen und Herren, ich, M**** S***** D***, habe am 02/10/2023 eine Bestellung mit der Protokollnummer KSM 01/ki/167.711 bei İstikbal aufgegeben. Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass ich erhebliche Unannehmlichkeiten hinsichtlich der Fertigstellung und Lieferung meiner P...
Wir haben vor etwa 2,5 Jahren eine Diego-Konsole von İstikbal-Möbel gekauft. Die Ecke der Konsole hat sich von selbst gelöst, was seltsam war, und ihre Länge ist nicht ganz richtig angepasst, wir waren sehr überrascht. Sie hat keinen Schlag abbekommen, es scheint, als ob sie sich ausgedehnt und gelö...
Ich habe ein Sofa-Set von İstikbal (Dinler) im Geschäft "Pendik Dolayoba" in Istanbul gekauft. Als das Sofa geliefert wurde, war der Unterbereich des Sessels gerissen und das Sofa deformiert. Obwohl wir das Sofa im Februar erhalten haben, wurden die defekten Teile immer noch nicht ausgetauscht. Das ...
Die Talia-Modelle meiner Sofas von İstikbal, auf die ich 1,5 Monate gewartet habe, kamen in einem mangelhaften Zustand bei mir an. Es gab Fehler in den Nähten und im Stoff. Als ich mich an die Istikbal-Filiale in Pendik Kaynarca wandte, wurde ein Serviceeinsatz organisiert und mir mitgeteilt, dass w...
Ich habe Probleme mit den Stühlen, die ich im İstikbal-Geschäft gekauft habe, festgestellt und sie zur Reparatur zurückgeschickt. Zwei Monate später kamen sie zurück, aber ich bemerkte, dass ein Bein länger und das andere kürzer ist. Ich brachte den Stuhl erneut zur Reparatur, aber er wurde seitdem ...
Das von İstikbal gekaufte Sofaset zeigt Farbverblassen im Stoff und Absackungen an den Armlehnen. Nachdem wir das Problem dem Geschäft mitgeteilt hatten, wurde der Kundendienst kontaktiert. Nach einer Inspektion konnte keine Einigung erzielt werden; sie behaupteten, dass der Stoff durch Sonneneinstr...
Nach 13 Jahren haben wir uns entschieden, unsere abgenutzten Möbel mit hochwertigen Möbeln von İstikbal zu ersetzen. Leider wurden wir schwer enttäuscht. Die Seiten der Sofas quietschen aus Sperrholz. Bei einem davon sind sowohl oben als auch seitlich Geräusche zu hören. Wir wandten uns an das Gesch...
İstikbal ist eine türkische Möbelmarke, die im Jahr 1975 gegründet wurde. Sie hat eine starke Online-Präsenz und eine Reihe von physischen Geschäften in der Türkei und anderen Ländern. İstikbal ist eine beliebte Marke in der Türkei und bekannt für ihre hochwertigen Möbel und erschwinglichen Preise. Im Jahr 2010 expandierte İstikbal nach Deutschland mit der Eröffnung ihres ersten Ladens in Berlin. Seitdem haben sie weitere Geschäfte in Deutschland eröffnet und zählen nun zu den beliebtesten Möbelmarken im Land. Sie bieten eine große Auswahl an Möbeln, darunter Sofas, Betten, Esstische und Stühle. Die Möbel von İstikbal sind auch sehr erschwinglich, was sie zu einer beliebten Wahl für preisbewusste Verbraucher macht.