Watsons storniert Discount-Shopping in letzter Minute, Rabatt ist nur Köder zum anlocken
Am 02.02.2024 freute ich mich auf ein bisschen Shopping bei Watsons. Ich hatte von einem 10 %-Rabattangebot gehört und dachte, es sei die perfekte Gelegenheit, meine wichtigsten Dinge aufzustocken. Allerdings lief es nicht so, wie ich es mir erhofft hatte. Als ich im Geschäft ankam, wurde mir mitgeteilt, dass der Rabatt storniert wurde, und ich war völlig enttäuscht. Ich denke mal, Sie haben nicht das Recht, Leute zu täuschen, und wenn Sie den Rabatt nicht anwenden, machen Sie erst gar keine Werbung dafür. Meiner Meinung nach müssen sich Watsons zusammenreißen. Es ist nicht fair, Kunden zu überreden und dann die Regeln in letzter Minute zu ändern. Es muss nicht gesagt werden, aber es sieht nicht gut aus, wenn ein Unternehmen seine Kunden auf diese Weise behandelt. Sie hätten die Kunden rechtzeitig darüber informieren sollen, damit wir entsprechend planen können. Es ist keine Raketenwissenschaft, und es ist das Mindeste, was sie tun können, um das Vertrauen ihrer Kunden aufrechtzuerhalten, als einfacher Kunde kann ich mir das vorstellen.


