Ich habe vor zwei Wochen mit einem sehr attraktiven Angebot bestellt, nach 2 Wochen habe ich immer noch nichts darüber gehört. Die Ware sollte eigentlich noch vor Weihnachten ankommen. Nach einem Telefonat sagte die Hotline, dass sie erst nach Weihnachten versenden könnten. Zwei Tage später schickte ich eine E-Mail, um meine Bestellung zu stornieren. Ich hätte vor der Bestellung andere Rezensionen lesen sollen. Sie scheinen mit unrealistischen Angeboten zu locken, nur um den Kunden mit einem lächerlichen 5%-Gutschein zu überzeugen. Ich bleibe auch bei den bereits angefallenen Finanzierungskosten hängen. Sehr schlechter Service, selbst der Typ am Telefon wollte keine Auskunft geben und so wie es aussah wollte er mich glaub aufs Arm nehmen. Ich kann nur empfehlen, bei diesem Shop nicht zu Kaufen.
Bis zur Bezahlung ist alles in Ordnung, wehe dem, wenn man Probleme hat. Die Sendungsverfolgungsnummer für die Bestellung wurde mir innerhalb weniger Tage zugeschickt, danach passierte zwei Wochen lang nichts. Auf meine Nachfrage hieß es, das Paket sei bereits unterwegs, was ich mit der Sendungsnumm...
Da ich versehentlich die falschen Reifen bestellt habe, wollte ich sofort stornieren. Die Hotline reagierte auch umgehend. Als ich nach drei Tagen immer noch nichts gehört hatte, rief ich erneut bei der Hotline an. Die Mitarbeiterin am Telefon erklärte mir, dass die Reifen bereits auf dem Weg zu mir...
Meine Bestellung liegt nun schon seit über zwei Monaten zurück, aber bis heute habe ich nicht alle Produkte erhalten. Ständig werde ich nur vertröstet – seit zwei Wochen heißt es, ein Paket sei „unterwegs“, doch es kommt einfach nicht an. Einige Artikel wurden nach über einem Monat plötzlich stor...
Am 18.03.2025 habe ich eine Bestellung aufgegeben, die ich nach 9 Tagen im Beschaffungsprozess heute einfach storniert vorfinde – ohne irgendeine Benachrichtigung! Ich musste es zufällig selbst entdecken. Das Ganze war als Geburtstagsgeschenk gedacht, das jetzt komplett zu spät kommt. Wenn der Artik...
Ich habe die retournierten Artikel innerhalb der vorgegebenen Frist und mit dem angegebenen Versandunternehmen zurückgesendet. Dennoch erhielt ich keinerlei Rückmeldung, und auch die Rückerstattung meines Geldes blieb vollständig aus. Ich habe mehrfach E-Mails an die angegebene Adresse gesendet u...
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