Fahrrad.de lässt Kunden über Monate auf Bestellung warten und akzeptiert Stornierung nicht

Völlig unfaires Geschäft. Ich habe im Februar ein Fahrrad bestellt und bezahlt, dass ein Geburtstagsgeschenk werden sollte. Ein paar Tage später erhielt ich eine E-Mail, dass das Fahrrad erst 3 Wochen später versendet werden könne. Im März rief ich an, um zu fragen, wann es geliefert wird, weil die Website sagte, dass es innerhalb von 14 Tagen ankommen würde. Ein Kundenbetreuer sagte mir, dass „viele Leute gerade auf die bestellten Fahrräder warten“. Mehrmals per Mail nachgefragt, da es ein Geburtstagsgeschenk werden sollte. 2 Wochen später erhalte ich eine E-Mail, die besagt, dass es irgendwann im März versendet wird, aber sie würden geben mir einen 10% Coupon für meine nächste Bestellung schenken. Als ich Stornieren wollte, wurde mir gesagt, dass es nicht mehr funktioniert, da der Vorgang noch läuft. Was nun? weil ich dieses Fahrrad im April nicht mehr will.