Probleme mit Rückerstattung: Enttäuschende Erfahrung mit Watsons und MNG Kargo

Am 27. September habe ich die Produkte mit der Bestellnummer WTS0087826918 an MNG-Kargo übergeben. Die MNG Kargo Sendungsnummer lautet: 994998623397. Am 16. Oktober habe ich die Bestellung mit der Bestellnummer WTS0095026069 und der Kargo-Verfolgungsnummer: 997735537496 zurückgeschickt. Bisher wurde jedoch keine Rückerstattung vorgenommen. Seitdem Watsons sein Lager nach Söke verlagert hat und eine Zusammenarbeit mit MNG Kargo eingegangen ist, hatte ich wiederholt Probleme mit Rücksendungen. Wenn selbst bei einem Unternehmen wie Watsons, das sich "Elitekunden" nennt, solche Schwierigkeiten bei Rückerstattungen auftreten, dann bleibt für die anderen Kunden wohl nur zu hoffen, dass die Geduld nicht auf die Probe gestellt wird.