DHL Lieferung verzögert – Bestellung 42 Tage nicht zugestellt

Ich habe am 15. Juli bei Temu bestellt und die Lieferung, die über MNG Kargo erfolgen sollte, wurde mir für spätestens den 14. August zugesichert. Allerdings ist meine Sendung mit der Tracking-Nummer 5915******14 immer noch nicht angekommen. Laut den Beschwerden, die ich gesehen habe, ist meine Lieferung die am längsten wartende. Es sind bereits 42 Tage vergangen, seit ich bestellt habe. Obwohl ich die hohe Auslastung verstehe, habe ich bisher keinen Kontakt aufgenommen, doch es gibt bereits Bestellungen, die nach meiner gemacht wurden und ihren Empfängern zugestellt wurden. Daher sehe ich mich nun gezwungen, mich zu äußern. MNG Kargo scheint ein ernstes Problem bei der Verwaltung des Prozesses zu haben, was für diese Marke nicht akzeptabel ist. Bitte sorgen Sie dafür, dass meine Lieferung schnellstmöglich zugestellt wird, da dieser Vorgang mittlerweile viel zu lange dauert.