MNG Kargo, ein Unternehmen der DHL, entpuppt sich als Enttäuschung. Die Produkte, die ich am 15. Juli über die Einkaufsseite Temu bestellt habe, sind in nur 9 Tagen vom anderen Ende der Welt in die Türkei gekommen, aber seit dem 24. Juli, also nun schon seit 32 Tagen, wartet meine Bestellung beim Zoll. Es ist frustrierend, dass ein Versanddienstleister mit dem Namen DHL solche langen Verzögerungen bei der Zollabfertigung verursacht. Der Kundenservice konnte mir bisher keinerlei klare Auskunft geben, und das Paket scheint einfach festzustecken. Hiermit möchte ich allen Firmen und Nutzern, die beim Einkaufen die Möglichkeit haben, einen Versanddienstleister auszuwählen, mitteilen, dass MNG keine gute Wahl ist. Ich bitte die Verantwortlichen, an die dieser Text gelangt, meine Beschwerde an das betreffende Unternehmen weiterzuleiten. Ich lade auch einen Screenshot hoch.
Wir haben eine Bestellung aus dem Ausland aufgegeben, und während wir unsere Pakete bei allen anderen Versandunternehmen problemlos erhalten, wurde das Paket meiner Bestellung mit der Nummer PO-203-17436561613430788, das bis spätestens 22. August bei mir ankommen sollte, leider mit der Sendungsnumme...
Ich habe am 15. Juli bei Temu bestellt und die Lieferung, die über MNG Kargo erfolgen sollte, wurde mir für spätestens den 14. August zugesichert. Allerdings ist meine Sendung mit der Tracking-Nummer 5915******14 immer noch nicht angekommen. Laut den Beschwerden, die ich gesehen habe, ist meine Lief...
Die am 29. Juli über die Temu-Plattform bestellten Produkte wurden am 5. August an die Zollabfertigungsfirma MNG DHL übergeben, aber die Zollabfertigung ist immer noch nicht abgeschlossen. Trotz mehrfacher Nachfragen gibt es keinerlei Fortschritt, und ich habe keine klare Antwort erhalten, ob das Pr...
Das Paket, das ich bei Temu bestellt habe, wird seit dem 7. August trotz abgeschlossener Zollabfertigung nicht von DHL geliefert. Seit 12 Tagen bewegt sich nichts, und es gibt keinerlei Fortschritt oder Benachrichtigung zum aktuellen Status der Sendung. Die Ware bleibt unerklärlich im System hängen,...
Meine Temu-Bestellungen mit der Sendungsnummer 103422911868 wurden am 20. Juli per DHL verschickt, und zum Zeitpunkt meiner Bestellung konnten Produkte unter 150 € problemlos in die Türkei eingeführt werden. Mein Paket erreichte am 25. Juli die Türkei und wurde am 26. Juli beim Zoll registriert, doc...
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