Vodafone Eine Woche ohne Internet keine Hilfe vom Kundenservice
Seit einer Woche bin ich ohne Internet. Das gleiche gilt für meine Nachbarn und alle anderen Häuser in unserer Straße, die ihren Internetzugang von Vodafone beziehen. Die Situation ist unerträglich. Vodafone scheint nicht in der Lage zu sein, das Problem zu beheben. Man verweist uns auf eine Hotline, die ständig besetzt ist, oder gibt uns falsche Informationen. Es gibt keine Updates, keine Entschuldigung und keine Kulanz. Ich bin am Ende meiner Geduld. Ich habe das Gefühl, dass Vodafone uns einfach ignoriert. So etwas habe ich noch nie erlebt. Ich bereue es zutiefst, dass ich mich für Vodafone entschieden habe. Dieser Anbieter ist absolut nicht empfehlenswert. Ich rate jedem davon ab, einen Vertrag mit Vodafone abzuschließen.
