Ich habe eine Festnetznummer bei einem anderen Anbieter, bei dem der Vertrag gekündigt ist. Wie kann ich sie zu Vodafone mitnehmen?
DSL-Anschluss:
Beauftragung: Informationen zur Rufnummernmitnahme deines DSL-Anschlusses findest du im InfoDok "Ihre Festnetz-Nummer zu einem Vodafone DSL- oder LTE-Anschluss mitbringen" (PDF).
Wichtig: Bitte überprüfe deine Kundendaten beim bisherigen Anbieter, bevor du die Rufnummernmitnahme bei Vodafone beauftragst. Du findest sie z.B. auf deiner Rechnung. Dein bisheriger Anbieter kann die Rufnummernmitnahme ablehnen, wenn die Daten nicht identisch sind. Dadurch könnte es sein, dass Vodafone deine gewünschte Rufnummer nicht rechtzeitig bereitstellen kann.
Unitymedia- und Kabel-Anschluss:
Beauftragung: Wenn der Kündigungstermin weniger als einen Monat in der Zukunft liegt, kann er um ein paar Tage nach hinten verschoben werden, um einen nahtlosen Wechsel zu gewährleisten. Den genauen Kündigungstermin findest du in deiner Kündigungsbestätigung.
Wichtig: Bitte überprüfe deine Kundendaten beim bisherigen Anbieter, bevor du die Rufnummernmitnahme bei Vodafone beauftragst. Du findest sie z.B. auf deiner Rechnung. Dein bisheriger Anbieter kann die Rufnummernmitnahme ablehnen, wenn die Daten nicht identisch sind. Dadurch könnte es sein, dass Vodafone deine gewünschte Rufnummer nicht rechtzeitig bereitstellen kann.