Kontinuierliche Internetunterbrechung bei Vodafone

İlker
İlker
Vodafone
10. Januar 2024 20:1893

Vodafone schaltet das Internet jeden Abend um 19:40 Uhr ohne Ausnahme ab. Ich arbeite von zu Hause aus und erlebe seit einer Woche ständig dasselbe Leid. Jeden Abend um die gleiche Uhrzeit werde ich von meiner Internetverbindung getrennt, was erhebliche Auswirkungen auf meine Arbeit hat. Dies führt zu erheblichen Unannehmlichkeiten und Verlusten für mich. 

Wenn ich versuche, den Kundenservice anzurufen, stoße ich auf ein verfluchtes Sprachsystem, das meine Anliegen nicht effektiv lösen kann. Es ist frustrierend, dass keine lebende Person verfügbar ist, um meine Probleme anzuhören und zu beheben.

Ich appelliere daher an die Verantwortlichen von Vodafone. Aufgrund dieser täglichen Störung um 19:40 Uhr entstehen mir erhebliche berufliche und persönliche Verluste. Wer wird für diese Unannehmlichkeiten und Schäden aufkommen? Es ist notwendig, dass eine Lösung für dieses wiederkehrende Problem gefunden wird, um meine Arbeitsfähigkeit und Zufriedenheit als Kunde wiederherzustellen.

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