Am Sonntag, dem 5. Mai, habe ich über Trendyol mit meiner VakıfBank Kreditkarte eingekauft und die gleichen Produkte am selben Tag storniert. Ich habe eine Nachricht erhalten, dass der Rückerstattungsbetrag auf mein Bankkonto überwiesen wurde, aber das Geld wurde immer noch nicht auf meine Kreditkarte überwiesen. Als ich den Kundenservice anrief, wurde mir gesagt, dass es innerhalb von 48 Stunden auf meinem Konto erscheinen würde, aber es wurde immer noch nicht gutgeschrieben. Ich bitte um eine umgehende Lösung. Wir sind in einer misslichen Lage. Ich hoffe, dass dieses Problem schnell gelöst wird, da die Verzögerung zunehmend ärgerlich wird und meine finanzielle Situation belastet.
Ich habe eine Rücksendung bei Trendyol veranlasst. Mir wurde gesagt, dass die Rückerstattung auf meine Vakıfbank-Karte erfolgt sei. Ich habe 10 Tage gewartet, aber das Geld wurde nicht auf mein Konto überwiesen. Ich habe Trendyol angerufen und sie haben mir eine Quittung geschickt. Daraufhin habe ic...
Ich habe an einem gemeinsamen Bankautomaten Geld auf mein Vakıfbank-Konto eingezahlt, aber seit anderthalb Monaten ist das Geld nicht auf meinem Konto eingegangen. Neun Mal habe ich den Kundenservice angerufen, aber mein Problem wurde nicht gelöst. Alle Kundenservice-Mitarbeiter sagten: „Morgen wird...
Seit Tagen warte ich darauf, dass meine Rückerstattungen überwiesen werden. Obwohl meine Rückerstattungen bei Trendyol gemacht wurden, sind sie bei Ininal nicht eingegangen. Wir werden mit unserem eigenen Geld benachteiligt. Ich überprüfe es jeden Tag in der Hoffnung, dass es angekommen ist, aber ne...
Das Produkt, das ich über die Trendyol-App gekauft habe, wurde vom Verkäufer an das Versandunternehmen übergeben, erreichte mich jedoch eine Woche lang nicht. Als ich den Kundenservice von Trendyol kontaktierte, teilte mir der Vertreter mit, dass sich mein Produkt im Verteilzentrum befinde und er be...
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