Ich habe eine Bestellung bei Trendyol aufgegeben und sie 5 Minuten später storniert, aber meine Rückerstattung wurde seit 12 Tagen nicht bearbeitet. Trendyol sagt: "Sprechen Sie mit der Bank, Transaktionen werden nicht am selben Tag von der Bank abgebucht." Als ich die Bank anrief, bestätigten sie, dass die Zahlung sofort abgebucht wurde und gaben mir einen Bestätigungscode und eine Referenznummer für die Transaktion. Trendyol weigert sich jedoch hartnäckig zu akzeptieren, dass die Zahlung bereits bei der Bank ist, und ignoriert auf lächerliche Weise meine 969 ₺. Trendyol erstattet mein Geld nicht zurück und findet keine Lösung. Ich bin betroffen und möchte, dass dieses Problem schnell gelöst wird. Es ist enttäuschend, dass Trendyol meine Anfrage nicht ernst nimmt und keine angemessene Unterstützung bietet.
Ich habe eine Rücksendung bei Trendyol veranlasst. Mir wurde gesagt, dass die Rückerstattung auf meine Vakıfbank-Karte erfolgt sei. Ich habe 10 Tage gewartet, aber das Geld wurde nicht auf mein Konto überwiesen. Ich habe Trendyol angerufen und sie haben mir eine Quittung geschickt. Daraufhin habe ic...
Am Sonntag, dem 5. Mai, habe ich über Trendyol mit meiner VakıfBank Kreditkarte eingekauft und die gleichen Produkte am selben Tag storniert. Ich habe eine Nachricht erhalten, dass der Rückerstattungsbetrag auf mein Bankkonto überwiesen wurde, aber das Geld wurde immer noch nicht auf meine Kreditkar...
Das Produkt, das ich über die Trendyol-App gekauft habe, wurde vom Verkäufer an das Versandunternehmen übergeben, erreichte mich jedoch eine Woche lang nicht. Als ich den Kundenservice von Trendyol kontaktierte, teilte mir der Vertreter mit, dass sich mein Produkt im Verteilzentrum befinde und er be...
Ich erlebe gerade enorme Probleme mit Trendyol. Seit zehn Tagen warte ich vergeblich auf die Rückerstattung meines Geldes für eine zurückgesandte Jeans, die mir zu groß war. Die Ware ist bereits vor zehn Tagen bei Trendyol eingetroffen, aber meine täglichen Anfragen nach meiner Rückzahlung blieben b...
Das PlayStation 5, das ich bei Trendyol gekauft habe, ist heute der 13. Tag und das Produkt ist immer noch nicht bei mir angekommen, es wurde zurückgesendet. Ohne Grund und es sind schon 6 Tage vergangen. Der Verkäufer ist jedoch immer noch derselbe, aber mein Geld wird nicht zurückerstattet. Als ic...
Kommentare