Udemy unbefugte Abbuchung von Kreditkarte - Rückerstattung gefordert
Udemy hat ohne mein Wissen um 01:00 Uhr morgens am 22.01.2024 549,99 ₺ von meiner Akbank Kreditkarte abgebucht. Nach dem Abbuchung habe ich keine Benachrichtigung per SMS oder E-Mail erhalten. Zufällig rief ich am nächsten Morgen die Bank an, um meine Karte zu sperren und die unbefugte Transaktion zu melden, und forderte eine Rückerstattung des Betrags. Ich fragte auch, wem die Transaktion zuzuordnen sei und ob sie gegebenenfalls storniert werden könne, falls sie von einem Bildungsinstitut stamme. Jedoch hat mir niemand geholfen. Ich fordere dringend die Rückerstattung des unbefugt abgebuchten Betrags.
