Ich habe den Udemy Online-Kurs für Deutsch gekauft und 173,66 ₺ bezahlt. Jedoch wurde mir der Service verweigert mit der Begründung, dass die Zahlung nicht erfolgt sei. Obwohl ich den Bankbeleg geschickt habe, wurde mir mitgeteilt, dass das Geld nicht eingegangen sei und eine Rückerstattung nicht erfolgt ist. Es sind bereits 15 Tage vergangen, und ich fordere eine Behebung meines Schadens, da ich den Kurs dringend benötige und enttäuscht bin, dass keine Lösung gefunden wurde. Diese Situation hat zu erheblichen Unannehmlichkeiten geführt.
Ich habe am 11. März fünf Kurse von Udemy gekauft. Nach dem Kauf habe ich mehrmals die Seite aktualisiert, aber mein Lerninhalt wurde nicht angezeigt. Als ich meine Kaufhistorie überprüfte, sah ich, dass die Kurse automatisch zur Rückerstattung eingereicht wurden. Seit dem 11. März steht dort, dass ...
Hallo, ich wollte einen Kurs bei Udemy belegen, aber ich habe die beiden Kurse, für die ich mich angemeldet hatte, storniert, da deren Inhalte nicht ausreichend waren. Die Stornierungsfrist betrug 10 Tage für den einen Kurs und maximal eine Woche für den anderen. Innerhalb dieser Fristen habe ich ke...
Am 5. Februar habe ich den Network-Kurs von Grund auf auf Udemy gekauft. Ich kann nicht auf mein Konto zugreifen, und in der E-Mail, die ich bezüglich des Problems erhalten habe, heißt es, dass es keinen Kurs mit Ihrem Konto gibt. Ich habe 600 ₺ für den Kurs bezahlt, aber ich habe kein Training erha...
Ich habe einen Kurs auf Udemy gekauft und der Kursanbieter hat offensichtlich mit einem einfachen Video für Geld einen Kurs erstellt und sich über die leicht verfügbaren Lektionen lustig gemacht. Daraufhin habe ich eine Rückerstattung beantragt. Mein Rückerstattungsantrag wurde genehmigt, aber die E...
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