Gestern habe ich eine Fahrt über Uber bestellt und sofort wurde Geld von meiner Karte abgebucht – noch bevor die Fahrt überhaupt begann. Nachdem die Fahrt beendet war, habe ich den Fahrer darauf hingewiesen, dass bereits Geld abgebucht wurde. Doch kaum ausgestiegen, wurde mir erneut Geld von der Karte abgezogen! Ich finde es völlig unverständlich, dass so etwas passiert und noch dazu niemand erreichbar ist, um das zu klären. Ich fordere die sofortige Rückerstattung der doppelt abgebuchten Summe. Uber muss endlich dafür sorgen, dass solche Fehler nicht passieren und Kunden vernünftig betreut werden!
Am 30.06.2025 habe ich eine Hin- und Rückfahrt mit Uber gebucht. Statt der korrekten zwei Abbuchungen wurde mir dreimal Geld von meiner Karte abgezogen. Es gibt keine erreichbare Telefonnummer, um das zu klären. Ich habe den Support angeschrieben, aber bis jetzt keine Antwort erhalten. Besonders ärg...
Die Uber-App belastet mein Konto ständig mit zu hohen Beträgen, und ich komme mit niemandem in Kontakt, um das zu klären. Ich schreibe Nachrichten, bekomme aber keinerlei Antwort. Aus Sicherheitsgründen habe ich meine Karte gespeichert und nutze die App regelmäßig, doch immer wieder werden unberecht...
Am 14.06.2025 um 13:08 Uhr machte ich eine Fahrt mit Uber in Istanbul. Der Fahrer sagte mir, dass es ein Problem mit dem Uber-System gebe und dass er den Fahrpreis direkt über meine Karte abbuchen müsse. Ich war zunächst skeptisch, habe ihm aber vertraut und die Zahlung mit meiner Karte zugelassen. ...
Am 25. September 2025 unternahm ich in Adana eine Uber-Fahrt von der Erkan-Çukurova-Schule zum Adana Bilsem. Für diese Fahrt wurden zwei verschiedene Beträge von meiner Kreditkarte abgebucht: einmal etwa 2,90 USD und zusätzlich 0,76 USD. Ein ähnlicher Vorfall ist mir bereits zuvor passiert – insgesa...
Heute habe ich eine Fahrt mit Uber gemacht, die inklusive Promotion 465₺ kosten sollte. Stattdessen wurden von meiner Karte kontaktlos 688₺ abgebucht – also deutlich mehr als der korrekte Betrag. Ich bin sehr enttäuscht über diesen Fehler und fordere eine schnelle Rückerstattung des zu viel gezahlt...
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