Die Uber-App belastet mein Konto ständig mit zu hohen Beträgen, und ich komme mit niemandem in Kontakt, um das zu klären. Ich schreibe Nachrichten, bekomme aber keinerlei Antwort. Aus Sicherheitsgründen habe ich meine Karte gespeichert und nutze die App regelmäßig, doch immer wieder werden unberechtigte Gebühren abgebucht – ohne eine Rückerstattung! Das ist frustrierend und völlig inakzeptabel. Ich fordere dringend, dass der Uber-Kundendienst sich endlich bei mir meldet und mir bei diesem Problem hilft. So kann ich dem Dienst keinesfalls vertrauen, wenn solche Probleme ungeklärt bleiben!
Gestern habe ich eine Fahrt über Uber bestellt und sofort wurde Geld von meiner Karte abgebucht – noch bevor die Fahrt überhaupt begann. Nachdem die Fahrt beendet war, habe ich den Fahrer darauf hingewiesen, dass bereits Geld abgebucht wurde. Doch kaum ausgestiegen, wurde mir erneut Geld von der Kar...
Am 30.06.2025 habe ich eine Hin- und Rückfahrt mit Uber gebucht. Statt der korrekten zwei Abbuchungen wurde mir dreimal Geld von meiner Karte abgezogen. Es gibt keine erreichbare Telefonnummer, um das zu klären. Ich habe den Support angeschrieben, aber bis jetzt keine Antwort erhalten. Besonders ärg...
Ich habe über die Uber-App eine Fahrt mit der Barzahlungsoption gemacht. Obwohl ich dem Fahrer den von ihm genannten Betrag, einschließlich der Uber-Servicegebühr, bezahlt habe, erhielt ich in der App die Benachrichtigung, dass die Servicegebühr nicht beglichen wurde und ich diese über die App bezah...
Wir wissen nicht mehr, wie wir unsere Bankkarte mit Uber verbunden haben, aber obwohl wir kein Uber mehr nutzen, wird weiterhin Geld von unserer Karte abgebucht. Trotz mehrfacher Beschwerden hieß es immer wieder, das Geld würde zurückerstattet – ein Teil wurde zwar zurückgezahlt, doch die Abbuchunge...
Am 24. Juni 2025 wurden innerhalb weniger Minuten vier Abbuchungen von meiner mit dem Uber-Konto verknüpften Karte vorgenommen. Insgesamt wurden mehrere Hundert Lira ohne Erklärung von meinem Konto eingezogen. In der Beschreibung der Transaktionen erscheint lediglich die vage Angabe: „Korrektur –...
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