Als mein Paket ankam, war der Versandbeutel bereits geöffnet, und das Produkt wurde nicht in einer Box, sondern nur in e...iner durchsichtigen Plastiktüte direkt in den Versandbeutel gelegt. Wer das Paket geöffnet hat und was dort gesucht wurde, ist völlig unklar. So eine nachlässige Verpackung habe ic
Ich habe online bei Intimissimi (Calzedonia) bestellt, doch mein Produkt wurde nie geliefert. Obwohl mir mitgeteilt wurd...e, dass die Lieferung erfolgen sollte, kam die Sendung nie bei mir an. Die Spedition ist scheinbar gar nicht bei mir gewesen, und das Unternehmen kommuniziert nicht mit dem Versand
Der Service in der Intimissimi-Filiale Bağdat Caddesi (Erenköy) ist eine totale Enttäuschung! Als wir wegen eines Proble...ms, das in der Suadiye-Filiale entstand, zur Erenköy-Filiale gingen, wurden wir von einer Mitarbeiterin mit spöttischen und abweisenden Aussagen wie „Ich sehe Sie zum ersten Mal“ e
Ich bin zur Atakule Intimissimi-Filiale gegangen, um ein Produkt zu kaufen, das ich online nicht finden konnte. Man sagt...e mir, das Produkt sei nicht vorrätig, könne aber bestellt und per Paket an meine Adresse geliefert werden. Daraufhin habe ich gekauft. Nach zwei Wochen kam keine Nachricht. Auf Na
Am 29. Oktober habe ich bei Intimissimi im Akasya-Einkaufszentrum ein Set entdeckt, das mir sehr gefiel. Beim Bezahlen s...tellte ich jedoch fest, dass ich meine Karte nicht dabei hatte. Später wollte ich das Set kaufen, doch man teilte mir mit, dass ein Teil des Sets nicht mehr vorrätig sei. Deshalb b
Am 25. September habe ich ein Produkt von Ihrer Internetseite per Paket zurückgeschickt. Nun, Ende Oktober, habe ich imm...er noch keine Rückmeldung erhalten. Der Zustand ist nicht nur frustrierend, sondern auch völlig inakzeptabel. Die stationären Filialen können mir keine Auskunft geben, und auf mein
Im Intimissimi Store im Beylikdüzü Marmara Park wollte ich den Morgenmantel eines als Geschenk erhaltenen Sets aus Morge...nmantel und Unterwäsche umtauschen oder zurückgeben. Die Filiale verweigerte dies mit der Begründung, ich hätte die Unterwäsche vom Set getrennt und es gebe keinen Kassenbeleg. Al
Bezüglich meiner Rückgabeanfrage möchte ich auf einen Widerspruch hinweisen zwischen Ihrer Antwort „Aufgrund von Hygiene...vorschriften ist eine Rückgabe nicht möglich“ und den Rückgabebedingungen in Ihrer Produktbeschreibung. Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502 und den dazugehörigen Verordnung
