Am 30.06.2025 habe ich eine Hin- und Rückfahrt mit Uber gebucht. Statt der korrekten zwei Abbuchungen wurde mir dreimal Geld von meiner Karte abgezogen. Es gibt keine erreichbare Telefonnummer, um das zu klären. Ich habe den Support angeschrieben, aber bis jetzt keine Antwort erhalten. Besonders ärgerlich: Auch bei der Rückfahrt gab es keine Rückmeldung vom Kundenservice. So geht man nicht mit Kunden um! Ich verlange dringend die sofortige Rückerstattung der zu viel abgebuchten Summe. Dieses Verhalten entspricht nicht dem Standard, den man von einem seriösen Unternehmen erwartet.
Gestern habe ich eine Fahrt über Uber bestellt und sofort wurde Geld von meiner Karte abgebucht – noch bevor die Fahrt überhaupt begann. Nachdem die Fahrt beendet war, habe ich den Fahrer darauf hingewiesen, dass bereits Geld abgebucht wurde. Doch kaum ausgestiegen, wurde mir erneut Geld von der Kar...
Am 24. Juni 2025 wurden innerhalb weniger Minuten vier Abbuchungen von meiner mit dem Uber-Konto verknüpften Karte vorgenommen. Insgesamt wurden mehrere Hundert Lira ohne Erklärung von meinem Konto eingezogen. In der Beschreibung der Transaktionen erscheint lediglich die vage Angabe: „Korrektur –...
Am 14.06.2025 um 13:08 Uhr machte ich eine Fahrt mit Uber in Istanbul. Der Fahrer sagte mir, dass es ein Problem mit dem Uber-System gebe und dass er den Fahrpreis direkt über meine Karte abbuchen müsse. Ich war zunächst skeptisch, habe ihm aber vertraut und die Zahlung mit meiner Karte zugelassen. ...
Die Uber-App belastet mein Konto ständig mit zu hohen Beträgen, und ich komme mit niemandem in Kontakt, um das zu klären. Ich schreibe Nachrichten, bekomme aber keinerlei Antwort. Aus Sicherheitsgründen habe ich meine Karte gespeichert und nutze die App regelmäßig, doch immer wieder werden unberecht...
Am 25. September 2025 unternahm ich in Adana eine Uber-Fahrt von der Erkan-Çukurova-Schule zum Adana Bilsem. Für diese Fahrt wurden zwei verschiedene Beträge von meiner Kreditkarte abgebucht: einmal etwa 2,90 USD und zusätzlich 0,76 USD. Ein ähnlicher Vorfall ist mir bereits zuvor passiert – insgesa...
Kommentare