Ich zahlte 1127₺ bei Uber, nach Stornierung fehlen 947₺ Rückerstattung
Am 29.05.2025 habe ich eine Uber-Fahrt bestellt, bei der direkt 1127₺ von meiner Karte abgebucht wurden. Der Fahrer schlug vor, die Fahrt zu stornieren und den Betrag direkt abzurechnen. Wir stornieren daraufhin, doch bisher wurde mir nur eine Stornogebühr von 180₺ zurückerstattet. Die verbleibenden 947₺ wurden bis heute nicht zurückgezahlt.
Ich habe mehrfach den Uber-Kundendienst kontaktiert, aber es gab keine zufriedenstellende Antwort oder Lösung.
Sollte ich nicht umgehend eine Rückerstattung und eine Erklärung erhalten, sehe ich mich gezwungen, den Fall auf andere Wege weiterzuverfolgen. Uber muss hier endlich Verantwortung übernehmen!
