Türk Telekom Mobilnummer mit falschem Kündigungsantrag und fehlende Reaktivierung

Ich habe versehentlich einen Antrag auf Kündigung meiner Türk Telekom Mobilnummer gestellt. Aus diesem Grund wurde meine Leitung für ausgehende Anrufe gesperrt. Um das Problem zu beheben, ging ich zu einer autorisierten Filiale, wo mir der Kundenservice mitteilte, dass sie helfen würden. Daraufhin kontaktierte ich den Kundenservice telefonisch, doch trotz einer Gesprächsdauer von 1 Stunde und 57 Minuten sowie 12 Abteilungswechseln wurde das Problem nicht gelöst. Mehrmals wurde mir versichert, dass der Antrag storniert und meine Leitung wieder freigeschaltet würde, aber nichts passierte. Ich erhielt weder eine klare Auskunft über den aktuellen Bearbeitungsstatus noch eine verbindliche Lösung. Meine Leitung ist immer noch nicht aktiviert, was mich zunehmend besorgt macht, da ich dringend auf eine funktionierende Telefonverbindung angewiesen bin. Ich fordere, dass das Problem umgehend gelöst und meine Leitung für ausgehende Anrufe so schnell wie möglich wieder freigeschaltet wird.