Türk Telekom Internetprobleme häufige Ausfälle trotz mehrerer Kontakte
Seit November 2023 gibt es aufgrund eines anhaltenden Internetausfalls, trotz zehn Anrufen beim Türk Telekom Kundenservice und vier Besuchen des Technikteams, immer noch alle zwei Tage Unterbrechungen meiner Internetverbindung. Ich finde keinen kompetenten Ansprechpartner; jedes Mal erstellt der Kundenservice eine Störungsmeldung und lässt es dabei bewenden. Es ist sehr frustrierend, dass bisher keine dauerhafte Lösung gefunden wurde, und ich fühle mich für den gezahlten Betrag nicht angemessen unterstützt. Ich habe bereits viel Zeit und Energie investiert, um dieses Problem zu lösen, doch bisher war jeder Versuch vergeblich. Eine kontinuierliche Unterbrechung des Internetdienstes beeinträchtigt nicht nur meinen Alltag, sondern auch meine Arbeit erheblich.
