Trip.com storniert Ticket Tokyo–Istanbul ohne Info und verursacht hohe Zusatzkosten

Am 8. Juli 2025 wollte ich für meinen Flug von Tokio nach Istanbul mit Zwischenstopp einchecken, als ich schockiert feststellte, dass mein Ticket von Trip.com ohne jede Benachrichtigung storniert worden war.

Dadurch geriet ich in eine äußerst schwierige Lage und musste für meine Heimreise ein neues Ticket zu einem deutlich höheren Preis kaufen.

Noch schlimmer: Der Kundenservice von Trip.com vertröstete mich lediglich, bot keine konkrete Lösung an und übernahm keinerlei Verantwortung.

Ich erwarte, dass Trip.com die Verantwortung für diesen Vorfall übernimmt und meinen finanziellen Schaden vollständig ersetzt.