Trendyol Bestellung nicht bearbeitet - Lieferverzögerung trotz Anfrage beim Kundenservice

Die Bestellung mit der Bestellnummer 9207161552 und der Lieferungsnummer 8356655748 bei Trendyol wurde immer noch nicht bearbeitet. Nach einem Gespräch mit dem Trendyol-Kundenservice wurde uns mitgeteilt, dass die Bestellung sich noch in der Vorbereitungsphase befindet und nicht storniert werden kann.

Obwohl die Bestellung am Donnerstag, den 2. Mai, aufgegeben wurde, ist sie immer noch nicht versandt worden, obwohl bereits 3 Tage vergangen sind.

Wir haben versucht, die Bestellung zu stornieren und eine Rückerstattung zu erhalten, jedoch ohne Erfolg. Es ist frustrierend, dass trotz unserer Bemühungen keine Lösung in Sicht ist und wir keine angemessene Unterstützung erhalten.