Ich habe das Produkt zurückgeschickt, ohne es jemals benutzt zu haben, und darin waren Insektenreste und Fliegen. Zusätzlich gab es keine Schutzvorrichtung im Produkt. Wir werden nie herausfinden können, ob es zuvor verwendet wurde oder nicht. Darüber hinaus ist offensichtlich, dass sie ein willkürliches Datum für das Herstellungsdatum angegeben haben, denn sie haben das Produkt versehentlich als 2-3 Monate nach August 2023 markiert. Ich verstehe nicht, wie Leute dieses Produkt loben können. Ist aus Ihrem Serum nicht auch so etwas herausgekommen? Ich glaube nicht, dass ein so verantwortungsloses Produkt meiner Haut gut tun wird." Diesen Kommentar habe ich für das Serum abgegeben, das ich vom Verkäufer Ornate über Trendyol erhalten habe, und Trendyol weigert sich hartnäckig, diesen Kommentar zu veröffentlichen. Sie wollen nicht, dass bekannt wird, dass dieses Serum unter ungesunden Bedingungen hergestellt wurde. Sie machen nicht nur mich zum Opfer, sondern ignorieren auch die Möglichkeit, dass andere Menschen ebenfalls betroffen sein könnten. Trendyol und der Verkäufer Ornate.
Im März 2024 habe ich bei Trendyol ein Doppelpack Mezopotamya-Serum von Ornate bestellt. Stattdessen wurde mir fälschlicherweise ein anderes Serum gegen Hautflecken geschickt. Auf Wunsch der Firma habe ich eines davon zurückgeschickt. Nachdem es laut Sendungsverfolgung angekommen ist, habe ich weder...
Ich habe über Trendyol am 03.08.2024 ein Produkt bestellt, das am selben Tag mit Aras Kargo versendet wurde, aber mich nie erreicht hat. Am 07.08.2024 wurde angezeigt, dass es als zugestellt gilt, obwohl ich es nicht erhalten habe. Ich habe Aras Kargo kontaktiert, und ein Mitarbeiter sagte spöttisch...
Vor etwa drei bis vier Monaten habe ich eine Reihe von Produkten über die Website erworben. Die Produkte wurden zwar verschickt, aber leider handelte es sich bei allen um die falschen Artikel. Nachdem ich sie zur Rückgabe geschickt habe, sind die Produkte auch dort eingetroffen. Allerdings erhalte i...
Ich habe bei Trendyol von Ornate Cosmetics eine Anti-Dehnungsstreifen-Creme gekauft. Die Pumpe funktionierte nicht, deshalb habe ich die Ware zurückgegeben. Doch die Rückgabe wurde mit Hygienegründen abgelehnt. Dabei hatte das Produkt von Anfang an keine Folie oder Schutzband, und die Pumpe war dire...
Das Produkt, das ich über die Trendyol-App gekauft habe, wurde vom Verkäufer an das Versandunternehmen übergeben, erreichte mich jedoch eine Woche lang nicht. Als ich den Kundenservice von Trendyol kontaktierte, teilte mir der Vertreter mit, dass sich mein Produkt im Verteilzentrum befinde und er be...
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