Über die Unleserlichkeit des Codes auf dem Nutella-Deckel. Wie unprofessionell kann ein Unternehmen sein? Es wird darum gebeten, den Code unter dem Glas einzugeben, doch dieser ist in einer sehr schlechten Schrift geschrieben. Ich habe ihn bereits 50 Mal eingegeben und werde dann auch noch mit einer 15-minütigen Sperre bestraft. Ist es wirklich so schwierig, einen Text mit einfachen und klaren Zahlen zu verfassen? Wir sind fünf Leute, die es durch Versuch und Irrtum versuchen, aber es funktioniert nicht. Bitte zeigt mehr Respekt gegenüber den Kunden und führt eure Arbeit seriös aus.
Warum erhalten wir trotz unseres häufigen Konsums nie Nutella-Geschenke? Unsere Familie genießt sie und sammelt gelegentlich Punkte, aber ich schaffe es einfach nicht, bei den Aktionen mitzuhalten. Sie starten die Kampagnen, vielleicht 3-5 Mal, aber irgendwie können wir weder an Verlosungen noch an ...
Als es bei meinem Rückgabecode von Trendyol zu einem systematischen Problem bei der Lieferung kam, wollte ich den Code stornieren und erneut erhalten. Ich hätte den Rückgabeprozess abbrechen und einen neuen Code erhalten sollen, aber da die 15-tägige Rückgabefrist abgelaufen war, konnte ich keine Rü...
Besorgnis über ein kürzlich erworbenes Schokoladenprodukt aus Ihrem Hause auszudrücken. Als ich die Verpackung öffnete und den Zustand der Schokolade sah – zerknittert und in schlechtem Zustand – wurde mir regelrecht übel. Verzeihen Sie meine Offenheit, aber ich musste mich tatsächlich übergeben. Au...
Zara, am Donnerstag, dem 3. Oktober, soll das Produkt angeblich zugestellt worden sein. Bestellnummer: 5343*****57. Seit Donnerstag, Freitag, Samstag und Montag, also seit 4 Tagen, muss ich mich jeden Tag mit einem Kundenberater auseinandersetzen und bekomme immer dieselbe Antwort: "Ihr Fall wird g...
1- Das Produkt hat nicht die Eigenschaften, die in der Beschreibung angegeben sind. 2- Das gelieferte Produkt ist defekt. 3- Sobald das Produkt angekommen war, habe ich einen Rücksendecode beantragt und bin zur Post gegangen. Man sagte mir, dass der Code erst nach 3 Stunden aktiv wird. Es war Samsta...
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