Netflix mir wurden ohne mein Wissen 200 ₺ von Veedz-tr.com über Türk Telekom abgebucht

Ich möchte meine negative Erfahrung mit der Plattform Veedz-tr.com teilen. Ich nutze einen Türk Telekom Mobilvertrag und plötzlich wurde ohne mein Einverständnis eine Gebühr von 200 ₺ direkt von meiner Handyrechnung abgezogen. Das Ganze passierte, während ich über Netflix ein Spiel herunterladen wollte – ich hatte keine Ahnung, dass so etwas passieren würde. Ich bin völlig ratlos, wie die Abrechnung zwischen Türk Telekom, Netflix und Veedz genau zustande kommt und wie ich das Problem lösen kann. Ich werde aber definitiv Beschwerde bei der Verbraucherschutzbehörde (Tüketici Hakem Heyeti) gegen alle drei Stellen einreichen, da ich diese unerwarteten Kosten nicht akzeptiere.




