Mytrip Ticketgutschein nicht erstattet Probleme mit Turkish Airlines Support und Gutscheinrückgabe
Aufgrund eines Buchstabierfehlers im Namen erstattet Mytrip den Gutschein für das stornierte Ticket nicht. Obwohl ich nach der Stornierung ein neues Ticket gekauft habe und die Gebühren von meiner Kreditkarte abgezogen wurden, weigern sie sich, den Gutschein für den zuvor stornierten Flug zurückzuerstatten, den ich bereits genutzt habe. Die Flugregeln erlaubten keine Änderung eines Buchstabens in meinem Namen. Ich akzeptierte es und kaufte ein neues Ticket. Leider war auch Turkish Airlines keine Hilfe. Ich hatte bereits eine Zusatzgebühr für den Gutschein bezahlt, der jetzt im Wert von 3100 ₺ verschwendet wird. Trotz Kontakt über die Hotline und den Online-Chat fand ich keine Lösung. Wenn auch hier keine Lösung gefunden wird, werde ich rechtliche Schritte einleiten.
