Wir haben über Mytrip ein Hin- und Rückflugticket von Istanbul nach Dschidda und zurück nach Istanbul gekauft. Da meine Frau an einem anderen Datum fliegen musste, haben wir den Hinflug nicht genutzt. Heute ging meine Frau zum Check-in für den Rückflug von Dschidda nach Istanbul und erfuhr am Flughafen, dass ihr Ticket storniert wurde. Mytrip hat uns darüber überhaupt nicht informiert. Wir mussten ein neues Ticket für 18.000 ₺ kaufen, was uns völlig unvorbereitet getroffen hat. Trotz sofortiger Kontaktaufnahme mit dem Live-Chat wurde uns mitgeteilt, dass sie nichts tun könnten. Angeblich wurde das Rückflugticket storniert, weil der Hinflug nicht genutzt wurde – eine Praxis, von der wir vorher nichts wussten. Es ist völlig unverständlich, warum wir nicht vorab über diese Regelung informiert wurden. Unsere Referenznummer ist 4Y6WGB. Mytrip hat uns im Stich gelassen und massive zusätzliche Kosten verursacht.
Für den 22. August hatte ich über Mytrip ein Ticket von Istanbul nach Bangkok gekauft. Da meine berufliche Situation unklar war, rief ich bei Mytrip an, um das Ticket zu stornieren. Dort teilte man mir jedoch mit, dass eine Stornierung nicht möglich sei. Nun droht mein Ticket im Wert von 36.000 ₺...
Über Mytrip habe ich Hin- und Rückflugtickets für zwei Personen von Antalya nach Cluj mit der Fluggesellschaft Wizzair gekauft. Als ich heute zufällig auf der Wizz Air-Website nach meinem Flug schaute, erfuhr ich, dass alle meine Flüge storniert wurden. Mytrip hat mich darüber nie informiert! Als ic...
Aufgrund eines Buchstabierfehlers im Namen erstattet Mytrip den Gutschein für das stornierte Ticket nicht. Obwohl ich nach der Stornierung ein neues Ticket gekauft habe und die Gebühren von meiner Kreditkarte abgezogen wurden, weigern sie sich, den Gutschein für den zuvor stornierten Flug zurückzuer...
Ich habe über MyTrip ein Ticket für den Hinflug Dubai-Izmir und den Rückflug Izmir-Dubai gebucht, doch leider wurden sowohl das Datum des Tickets als auch der Ankunftsort des Rückflugs geändert. Anstatt am 8. Juni nach Izmir zu fliegen, wurde das Ticket auf ein anderes Datum verschoben und die Ankun...
Ich habe über Mytrip ein Ticket von Izmir nach Stuttgart und zurück gebucht. Beim Hinflug gab es keine Probleme, aber der Rückflug wurde Monate zuvor storniert, ohne dass ich eine Benachrichtigung von der Vermittlungsfirma erhielt. Als ich die Fluggesellschaft anrief, stellte sich heraus, dass sie e...
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