Ich habe über MyTrip einen Flug gebucht und sofort die Bestätigung erhalten, dass meine Zahlung erfolgreich war. Doch anstatt mein Ticket direkt per E-Mail zu bekommen, erhielt ich lediglich eine Nachricht, dass ich in „wenigen Minuten“ meine Buchungsbestätigung erhalte. Diese Minuten wurden zu Stunden, dann zu Tagen – doch es kam nichts. Ich versuchte mehrfach, den Kundenservice zu kontaktieren, doch das war eine echte Herausforderung. Die Hotline war überlastet, und per E-Mail erhielt ich nur automatische Antworten, die mir nicht weiterhalfen. Irgendwann sagte mir ein Mitarbeiter, dass meine Buchung „noch bearbeitet“ werde – obwohl mein Geld längst abgebucht war. Schlussendlich musste ich mir selbst einen neuen Flug buchen, da ich bis kurz vor meiner geplanten Abreise kein Ticket erhalten habe. Und eine Rückerstattung? Fehlanzeige! Bis heute kämpfe ich darum, mein Geld zurückzubekommen. MyTrip scheint ein reines Chaos-Unternehmen zu sein – wer sicher reisen will, sollte hier definitiv nicht buchen!
Nach Abschluss meiner Flugbuchung über MyTrip erhielt ich sofort eine Bestätigung per E-Mail. Alles schien in Ordnung, doch als ich einige Tage später meine Buchungsnummer auf der Website der Airline überprüfen wollte, war dort keine Reservierung für mich hinterlegt. Ein Anruf bei der Airline bracht...
Als sich meine Reisepläne unerwartet änderten, musste ich meinen über MyTrip gebuchten Flug stornieren. Laut den Buchungsbedingungen war eine Stornierung zwar möglich, doch als ich den Prozess tatsächlich durchlaufen wollte, begann der Albtraum. Auf der Website war keine klare Stornierungsoption zu ...
Ich habe über MyTrip einen Flug gebucht, der von der Airline storniert wurde. Laut den Buchungsbedingungen sollte ich mein Geld zurückbekommen, also habe ich direkt eine Rückerstattung beantragt. Seitdem sind über sechs Monate vergangen – und ich habe noch immer keinen Cent zurückbekommen! Der Kunde...
Vor kurzem habe ich die Dienste von Mytrip in Anspruch genommen und war von dieser Erfahrung äußerst enttäuscht. Ich erhielt eine E-Mail, in der ich aufgefordert wurde, meine Sitzplätze zu reservieren, doch leider funktionierten weder der Button noch die Links in dieser Nachricht. Als ich versuchte,...
Ich habe Flüge über Mytrip gebucht, die letztendlich storniert wurden. Bis heute habe ich mein Geld jedoch noch nicht zurückerhalten, obwohl der Flug bereits vor zwei Wochen hätte stattfinden sollen. Anstatt einer zügigen Rückerstattung werde ich immer wieder vertröstet. Zunächst wurde mir erklärt, ...
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