Ich hatte eine Levi's 511 Jeans im Online-Shop bestellt, jedoch wurde die Sendung von Arvato Bertelsmann tagelang nicht versendet, obwohl die Lieferung angekündigt war. Als ich schließlich versuchte, die Bestellung zu stornieren – noch bevor die Ware verschickt wurde – teilte mir der Kundenservice m...
Ich habe kürzlich eine Online-Bestellung für vier Artikel aufgegeben, aber nur drei wurden an mich geliefert. Levi’s behauptet, dass alle Artikel versandt wurden, und bietet keine Lösung an, sondern verweist mich stattdessen darauf, MNG Kargo zu kontaktieren, um das Problem zu klären. MNG Kargo wied...
Ich hatte eine Levi's-Hose reklamiert, da sie einen intensiven chemischen Geruch hatte, der auch nach mehreren Waschversuchen nicht verschwand. Mir wurde ein Rücksendeschein per E-Mail zugesandt, und ich schickte die Hose zurück. Leider hörte ich wochenlang nichts mehr von ihnen. Als ich nachhakte, ...
Ich habe in der Boyner-Filiale in Istanbul die bekannte Levis 501 Jeans gekauft, die sich nach dem Tragen nicht nur deutlich geweitet hat, sondern auch an den Knien ihre Form völlig verloren hat. Das Produkt entspricht überhaupt nicht meinen Erwartungen und ist in diesem Zustand untragbar. Ich bin w...
Am 27.10.2024 habe ich bei Boyner eine Levis Ribcage Jeans gekauft, die ich erst einmal getragen habe. Nach nur 1-2 Stunden wurde die Jeans unglaublich weit. Sie hat sich von den Knien bis zu den Hosenbeinen sowie von der Taille und Hüfte völlig verändert. Sie sieht so schlecht aus, dass sie kaum no...
Der männliche Mitarbeiter im Levis Store in Cevahir spricht mit den Kunden, als ob er sich in einem Streit befindet. Solche Menschen sollten meiner Meinung nach nirgendwo arbeiten. Seine Art zu reden war aggressiv, und obwohl ich ihn darauf hingewiesen habe, änderte er sein Verhalten nicht. Es kam s...
Wir haben ein Produkt, das wir bei Levi's im Geschäft gekauft haben, noch am selben Tag zurückgegeben, doch trotz der Rückgabe ist unsere Erstattung auch nach 10 Tagen noch nicht erfolgt. Wir haben mit unserer Bank gesprochen und es gibt keine ausstehenden Transaktionen. Diese FIRMA Erfahrung ist be...
Elit Jeans verkauft Hosen, die beschädigt und alt sind, und versucht, diese als Markenware wie Mavi und Levis anzubieten. Beim Versand wurde mir mitgeteilt, dass ich die Zustellgebühr zahlen müsse. Die Hosen tragen die Logos von Mavi und Levis. Nachdem ich in den Kommentaren auf Beschwerden anderer ...
Die Levis-Jeans, die ich gekauft habe, sind nach kurzer Zeit abgenutzt und haben Farbverlust erlitten. Trotz sehr vorsichtiger Nutzung gab es bereits Abnutzungen an der linken Tasche, und die Hose bildet stark Falten an den Knien. Diese Levis Erfahrung hat mich enttäuscht, da ich von einer renommier...
Ich habe über die Levi's-Website ein T-Shirt bestellt. Es sind mittlerweile 10 Tage vergangen, und die Bestellung ist immer noch nicht bei mir angekommen. Meine Levi's-Erfahrung ist enttäuschend, da ich von einer renommierten Marke eine schnellere und verlässlichere Lieferung erwartet habe. Ich habe...
Gegen 17 Uhr 50 betrat ich die Levis Filiale. Obwohl ich Fragen zu den Hosen stellte, machten drei Mitarbeiter in der Nähe der Kasse weiterhin mit dem Auspacken und Zusammenlegen der Waren weiter. Es war frustrierend zu sehen, dass niemand auch nur den geringsten Versuch unternahm, mir zu helfen, ob...
Ich habe Produkte über den Levi's Online-Shop bestellt, doch sie wurden seit 13 Tagen nicht geliefert. Die Versandfirma, die mit dem Versand beauftragt wurde, antwortet überhaupt nicht. Als ich den Levi's Kundenservice kontaktierte, wurde mir lediglich gesagt, dass sie auf eine Antwort von der Versa...
Ich konnte kaum glauben, was ich im Levi's-Geschäft im Optimum AVM Kadıköy erlebt habe. Als ich heute mit meinem Mann einkaufen ging, fiel sofort das gleichgültige und unaufmerksame Verhalten der Mitarbeiter auf. Jeder war in seiner eigenen Welt, und die Kunden mussten sich allein zurechtfinden, ihr...
Ich habe eine negative Erfahrung mit der Rückgabe eines Produkts bei Levis gemacht. Ich habe online an der "3 kaufen 2 bezahlen" Aktion von Levis teilgenommen und Jeans bestellt. Während ich auf die Produkte wartete, erhielt ich heute eine Nachricht von der Post, dass die Rücksendung meines Produkts...
Das T-Shirt, das ich an diesem Tag bei Levi's gekauft habe, passte meinem Ehemann nicht, also entschied ich mich, es noch am selben Tag im Forum Kayseri zu Levi's zurückzugeben. Da ich jedoch keinen Kassenbon dabei hatte, wurde mir mitgeteilt, dass ein Umtausch nicht möglich sei. Obwohl ich darauf h...
Ich habe vor etwa vier Monaten zwei Hosen über die Levis TR-Website gekauft, doch bereits nach kurzer Zeit sind beide an derselben Stelle gerissen. Die schwarze Hose habe ich in diesem Zeitraum höchstens drei- oder viermal getragen, sodass es absolut unverständlich ist, warum sie bereits Schäden auf...
Am 14.07.2023 habe ich eine Hose von Levis gekauft. Ich habe das Produkt gerne und vorsichtig verwendet. Nach einiger Zeit traten an der Vorderseite des Produkts (siehe Foto) wellenartige, netzartige Verformungen auf. Meine Levis-Erfahrung ist äußerst enttäuschend, da ich von einer Marke, die für Qu...
Ich habe im Izmit Outlet Center bei Levis eine Hose gekauft, die fehlerhaft war, und wollte sie deshalb zurückgeben. Als das Produkt nach einer Überprüfung zurückkam, wurde mir ein völlig anderes Problem als mein ursprünglicher Reklamationsgrund mitgeteilt. Die Hose war am Gürtelbereich durchlöchert...
Die Hose, die ich über die Levi's-Website gekauft habe, wurde von der Kargo-Firma Kargomsende verloren. Nachdem Levi's Türkei informiert wurde, hat sich niemand bei mir gemeldet, um den Vorfall zu klären. Diese FIRMA Erfahrung ist äußerst frustrierend, da ich nach vier Tagen immer noch keine Lösung ...